29.11
Вопрос #11354
спор с почтовым отделением, отказ в выдаче посылки
Автор:
Сергей,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
29.11.2016 18:06:26
Суть вопроса:
Я заказал посылку на aliexpres . Сегодня мне пришло смс уведомление на телефон там написано что посылка пришла на почтовое отделение . Сегодня я пришёл на почту и показал им смс уведомление а мне сказали что нужно ждать оповещение на бумажке . Имеет ли право почта отказать в таком случаи ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
29.11.2016 19:12
Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП "Почта России" от 30.07.2004 N 305. УСТАНОВЛЕНО - При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф.22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ) работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его. ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления, соответствующий РТМ 0001.01-99.
S10. ЕСЛИ У ВАС ИМЕЮТСЯ ЭТИ ДАННЫЕ ОТКАЗ НЕЗАКОННЫЙ.
S10. ЕСЛИ У ВАС ИМЕЮТСЯ ЭТИ ДАННЫЕ ОТКАЗ НЕЗАКОННЫЙ.
30.11.2016 01:03
На сайте почты России написано так (Правила оказания услуг почтовой связи. Глава 3.
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов)
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
О наличии извещения ни слова. Только вот доказывать это со скандалом придется...
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов)
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
О наличии извещения ни слова. Только вот доказывать это со скандалом придется...
30.11.2016 18:33
Вам достаточно предъявить удостоверение личности и назвать номер почтового идентификатора. Оператор должен выдать вам бумажное уведомление, на обратной стороне которого вы заполняете свои данные. Более ничего не нужно. Отсутствие уведомления при обращении, не повод для отказа в выдаче посылки.
Другие вопросы:
#68438
26.04.2024 (20:07)
Компенсация за ремонт после потопа.
Здравствуйте. У меня затопило квартиру на первом этаже. Это моя собственность. Была комиссия составила акт. По идее должны выделить деньги на капремонт квартиры полов и стен. Я тут прописана и проживала. В тоже самое время в соседнем городе
у меня тоже есть квартира которая принадлежит на праве собственности. (Подарила бабушка). Не будет ли это являться отказом от компенсации ремонта на жилье в результате потопа.?!
#68434
26.04.2024 (13:45)
Аренда квартиры у родственника.
Здравствуйте, подскажите. Могу ли я снять квартиру у матери по договору. Мы с семьей в зоне паводка. В свое жить невозможно,сгнили полы,,грибок.Аренду оплачивает администрация. Это вторая недвижимость матери.
#68425
24.04.2024 (05:19)
Возврат денег с больницы
Я пришла на платную консультацию в больницу к онкологу, перед приёмом мне дали подписать Договор об оказании платных услуг и ещё какую то бумажку (я себя очень плохо чувствовала не запомнила что это) и я оплатила предварительно консультацию.
На приёме врач не стал меня осматривать и консультировать.
Я написала заявление о возврате денег --больница отказывается возвращать деньги--говорят услуга оказана была.
Теперь выяснилось, что я подписала один экземпляр Акта выполненных работ (что никаких претензий я не имею и они все выполнили), а второй экземпляр Акта у меня на руках остался без моей подписи, но с их стороны подписанный.
Насколько реально вернуть с них деньги? (Учитывается ли состояние пациента при обращении в больницу?)