16.08
Вопрос #10254
Возврат товара купленного на авито
Автор:
Мария,
Город: Уфа / Респ Башкортостан,
16.08.2016 09:43:35
Суть вопроса:
Купила на авито в другом городе туфли. Попросила хозяйку выслать мне их и скинула предоплату на карту. Девушка отправила их во время, все дошло. Но туфле мне не понравились и на фото я не заметила что подшва красная.
Я начала ругаться с ней что туфли на фото с фильтрами продавались, она сказала чтоб я ей отправляла назад, но деньги на отправку она не вернет. У меня доставка ЕМС вышла 900руб+еще за наложенный содрали. Вышло где то 1300р. Я конечно сама попросила так отправить, но туфли то мне не подошли. И сказала чтоб девушка вернула мне за доставку хотя бы половину. Она была в шоке сказала что я хочу с нее еще и денег поиметь, мол это мне нужна была такая доставка. И занесла меня в черные списки.
Уже месяц пишу ей с разных номеров, возвращать деньги она не хочет.
Есть ли закон который может заставить ее вернуть мне деньги?
Покупала с рук на авито.
Я начала ругаться с ней что туфли на фото с фильтрами продавались, она сказала чтоб я ей отправляла назад, но деньги на отправку она не вернет. У меня доставка ЕМС вышла 900руб+еще за наложенный содрали. Вышло где то 1300р. Я конечно сама попросила так отправить, но туфли то мне не подошли. И сказала чтоб девушка вернула мне за доставку хотя бы половину. Она была в шоке сказала что я хочу с нее еще и денег поиметь, мол это мне нужна была такая доставка. И занесла меня в черные списки.
Уже месяц пишу ей с разных номеров, возвращать деньги она не хочет.
Есть ли закон который может заставить ее вернуть мне деньги?
Покупала с рук на авито.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
13.01.2017 23:59
Ваша история не подпадает под Закон о защите прав потребителя. Требовать возврата через суд вы не можете.
Другие вопросы:
#68661
24.07.2024 (23:23)
Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?
Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо
Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629
08.07.2024 (20:59)
Сдал телефон в ремонт
Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623
08.07.2024 (01:10)
Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.
В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.