12.08
Вопрос #10234
Расходы на ремонт
Автор:
Владимир Алексеевич,
Город: Москва / регион Москва,
12.08.2016 13:24:49
Суть вопроса:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне нужно было установить сигнализацию на автомобиль. Я воспользовался услугами фирмы в другом городе. Мне её установили. Через несколько дней была выявлена неисправность. Фирма сказала что устранит её без проблем, но мне туда надо приехать. Могу ли я как-нибудь рассчитывать на возмещение затрат связанных с расходами на дорогу? (расходы в размере 3-х тысяч рублей на бензин)
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
12.08.2016 15:38
Далековато Вы забрались сигнализацию ставить. Закон о защите прав потребителей предусматривает компенсацию транспортных расходов при устранении недостатков. Но лучше этот вопрос оговаривать дополнительно, если не готовы решать спор через суд, а это, скорее всего, будет именно так, если ВЫ будете требовать дополнительные компенсации. Плюс есть, судиться можно по месту Вашего жительства. Минус - расходы на представителя, которые заплатить нужно сейчас, а возместят их только после вступления в законную силу решения суда. Вы можете так же устранить поломку в любом сервисе, а счет предъявить тем, кто сигнализацию устанавливал. Итак, резюме. Вариантов много, но практически все они с перспективой судебного разбирательства.
12.08.2016 16:34
Никто Вам не возместит транспортные расходы. Вас никто не заставлял получать услугу в другом городе.
12.08.2016 18:02
По закону Вы вправе требовать возмещения Вам расходов, связанных с некачественным оказанием услуг. Но фактически в добровольном порядке возмещать расходы на бензин фирма вряд ли согласится. А обращение в суд для взыскания такой небольшой суммы вряд ли целесообразно. Попробуйте обсудить этот вопрос с фирмой, возможно, вам предложат какую-либо услугу в качестве бонуса - бесплатно.
Другие вопросы:
#68629
08.07.2024 (20:59)
Сдал телефон в ремонт
Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623
08.07.2024 (01:10)
Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.
В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.
#68604
02.07.2024 (11:26)
Проблема с юридической компанией
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я обратилась в юридическую компанию. Юрист бездействует. Говорили о том, что мою проблему можно решить менее, чем за полгода, уже прошёл год и ничего не изменилось. Хочу расторгнуть договор с компанией. Подскажите, пожалуйста, возможно ли будет вернуть деньги и что для этого о требуется?