Сызрань

Случилась ситуация требуют деньги из службы безопасности, так как когда я был устроен на работу в предприятии, у предприятия были заключены договора с теми или иными магазинами в которых можно было брать по счету, но так сложилось что те вещи которые я брал в магазине я не приносил на предприятие, я уволился с предприятия по собственному желанию и этого не было замечено тогда а сейчас это заметили как быть в этой ситуации?

Добрый день! Купила айфон 2 недели назад, пользовалась аккуратно, не роняла, не ударяла. Появилась зеленая полоса посередине экрана. В сервисной службе говорят, что это от удара и не является гарантийным случаем. Механические повреждения на телефоне отсутствуют! Должны ли они провести экспертизу для установления характера повреждения?