Северодвинск

Добрый день! Я учусь в автошколе, пропустила занятие по болезни ребенка, которую за 20 часов до занятия я никак не могла предположить. И собственно обратилась, чтобы мне не засчитали эти часы сгоревшими в пользу школы. На что получила ответ, если предоставлю больничный вернут часы, но больничный мне не положен тк не работаю официально. Справку где написаны даты болезни не принимают за больничный. Мне вот интересно в чем разница прав потребителя между работающим человеком которому положен больничный и не работающим которому больничный не положен? Хотелось бы разобраться в этом вопросе. Какой документ мне надо предоставить? И я так понимаю автошкола нарушает мои права, на что мне можно сослаться, чтобы себя защитить?

Здравствуйте,мы купили квартиру,а когда заехали обнаружили тараканов,очень много,что делать ?