Проблема века! Акционерное общество «Почта России»-это частная лавочка или госучреждение
Работаю юристом со 2 сентября 1995 г. По сути, с этого же времени я отправляю почтовую корреспонденцию и также ее получаю.
Однако все в жизни меняется. Соответственно, все меняется и в почтовой жизни тоже.
Кто часто приходил в центральное почтовое отделение г. Волжска, то мог всегда увидеть жизнерадостных операторов работников почты – Светы, Наташи, Любы.
Вообще АО «Почта России» стала акционерным обществом со 100% владением акций Федеральным агентством по управление имуществом РФ с 01.10.2019 г.
По началу все шло очень хорошо, поскольку с советских времен ничего не менялось (и слава аллаху).
Однако, в 2024 г. произошел «переворот», усложнилась процедура отправки писем, в разы увеличилось количество писем и вообще заказной корреспонденции.
Я подсчитал, что до 2024 г. на обработку 1 (одного) заказного письма, отправляемого мной, у опытного оператора, таких как Света, Наташа, Люба, уходило в среднем секунд 10.
С весны 2024 г. эта процедура увеличилась до 20 секунд. В настоящее время, то есть с осени 2024 г., на это затрачивается 30 секунд и более.
Теперь представьте среднее количество отправляемых гражданами, а также частными организациями писем и бандеролей, то при подсчете вы ужаснетесь, что должен сделать один оператор за рабочий день при той заработной плате, которую он получает.
В тоже время Трудовой кодекс РФ указывает на то, что через каждые 2 часа необходим 15 минутный перерыв, а также оплата в кратном размере оплату труда после 8 часов работы.
Вы можете задать мне вопрос, что вы нам рассказываете о том, что мы и так знаем ? Но вы не знаете, почему это происходит и чья в этом вина.
Итак, в центральном отделении АО «Почта России» в доблестном г. Волжске на сентябрь 2024 г. было только 2 бессменных опытных оператора – Наташа и Света. Неоценимую им помощь оказывала Люба, которую возвели в ранг небольшого руководителя (хотелось бы знать руководителя чего и кого).
Но вот, Наташа уходит на пенсию, и остается одна Света. Но Света не железный человек и имеет право на отпуск.
События развиваются следующим образом. Вообще в АО «Почта России» имеется генеральный директор Волков Михаил Юрьевич, который находится в г. Москве. Очень хочется посмотреть, как данный руководитель спит ночью, наверное, очень спокойно.
Однако, господин Волков М.И. далеко, в Москве, ему заботы периферийных почтовых отделений не интересуют, а поэтому вернемся с небес на землю.
Оказывается, в центральном почтовом отделении завелось столько начальников и подначальников, что не понятно, кто какую работу выполняет, почему обязанности одного исполняет обязанности другой, а получает первый.
Как вы, уважаемые граждане, думаете, знает ли руководство центрального почтового отделения о своих же проблемах: отсутствие необходимого количества операторов,отсутствие стажеров для дальнейшей работы операторами, отсутствие правильного расчета количества операторов на среднее количество корреспонденции, невысокая заработная плата, начальник на начальнике и т.д. ?
Наверное, все-таки нет, а может здоровье видеть не позволяет того, что два месяца почтовое отделение работает в авральном режиме, а точнее толком не работает. Странно. но зарплату все получают ежемесячно.
Чуть не забыл. Чуть не каждую неделю приезжает начальство из Йошкар-Олы. Мне очень интересно, а что в г. Волжске медом намазано. Хоть бы толк от этих приездов был. После таких приездов вводятся какие-то новшества, парализующие работу почтового отделения. Может быть, такое руководство нужно гнать «поганой» метлой.
Вот о чем еще не нужно забывать. Письма судов, МВД и прокуратуры нужно примать и отправлять в обязательном порядке. Как мне сказали, за одно неотправленное письмо суда – 5.000 руб. штрафа оператору. Мне кажется, что этот штраф нужно применять к руководителям почтового отделения как в г. Волжске, так и в Йошкар-Оле, и где там они еще, в г. Нижний Новгород, и почаще, чтобы служба медом не казалась.
Думаю, что, так сказать, руководители, могут мне возразить, мол, иди сами поруководи. Да с удовольствием, и за 1 месяц все будет поставлено в прежнее русло, с учетом того, что руководители поработают операторами и почтальонами (исчезающая профессия), поносят по 20-30 кг почты, поразносят пенсии миллионами (подрожат за миллионы без военизированной охраны) по закоулкам доблестного г. Волжска.
Я смотрю на все это со стороны и мне видится, что необходимо доложить как Президенту Российской Федерации, так и Генеральном прокурору Российской Федерации, что умаляются права работников государственного учреждения и граждан.
С фискальными органами все понятно, а что же с гражданами, спросите вы. Согласно Конституции РФ - все равны перед законом. Получается, к примеру, если прокурорские письма или МВД не отправить – штраф, а если не отправить письмо гражданина – спасибо, что приходил. Явное неравность.
Теперь нужно рассмотреть другой аспект этой проблемы.
Давайте вместе вспомним, с чего товарищ Ленин начал Великую Октябрьскую социалистическую революцию. Ответ на этот вопрос мы знаем со школы – захват почты, телеграфа, телефона, мостов. Также мы знаем, почему именно эти объекты были захвачены первыми.
Дело в том, что телеграф, а, по сути, почта, представляет собой стратегический объект в определенном смысле слова, который предполагает передачу информации, в том числе и на бумажном носителе.
Возникает вопрос, необходимо ли прокурорское вмешательство или опять необходимо заинтересованному лицу обратиться с соответствующим заявлением, чтобы получить соответствующий ответ.
По моему субъективному мнению, к которому вы можете не прислушиваться, присутствуют признаки саботажа, созданные руководством почтового отделения как г. Волжска, так и руководства над ним.
Хотелось бы знать, как можно было за около года «уничтожить» почтовое отделение, которое я знаю с 1995 г. Может проверка деятельности центрального почтового отделения даст ответ на проблему века.
По сути, жалобы Президенту Российской Федерации и Генеральному прокурору Российской Федерации о проведении проверок уже готовы и ждут в другом городе своей отправки, и если ничего не изменится в течение недели, то будут направлены адресатам.
Рустем Зуфарович, здравствуйте!
Очень актуальную тему затронули и животрепещущую, так как такое положение не только в вашем регионе - оно по всей России такое же.