Претензия на договор поставки

Между отцом заявителя и организацией был заключен договор поставки товара. Организация условия договора исполнила некачественно. Заявитель просит расторгнуть заключенный договор. Вернуть уплаченную сумму. Компенсировать моральный вред и оплатить юридические услуги.

В Общество с ограниченной ответственностью «_______________________»
Адрес: ______________________
Тел.: ______________________

От _________________________
Адрес: ______________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между моим отцом – ____________________ (далее Заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «__________________» (далее Исполнитель) __________ г. был заключен договор № __________. По указанному договору ООО «_______________» обязался поставить ____________ железо – __________ (_________). _________ был заказан для покрытия крыши дома, расположенного по адресу: ____________________________.
Стоимость _________ и услуг по доставке составила _________ руб. 00 коп. и была выплачена моим отцом в полном объеме.
_________ г. ООО «_________________» осуществил поставку железа на вышеуказанный участок. При принятии заказанного товара, выяснилось, что поставлено другое железо, не для покрытия крыши, а для постройки забора.
На просьбу привезти товар, обусловленный в договоре, за который заранее были уплачены большие деньги, Исполнитель ответил отказом, мотивируя его тем, что Заказчику все равно когда-нибудь понадобятся железные листы для постройки забора и необходимо будет из заказывать. Так же, исполнителем было предложено заключить еще один договор на поставку изначально заказанного __________.
Строительством забора мой отец пока что заниматься не собирается, договор был заключен на поставку _________ для покрытия крыши, а не для постройки забора, в связи с чем, считаю, что Исполнителем по договору № КЦЦБ-011130 от _________ г. свои обязательства были исполнены ненадлежащим образом.
Так, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Таким образом, Исполнителем были нарушены условия Договора и требования Законодательства РФ, в связи с чем, Заказчиком обоснованно было заявлено требование о предоставлении товара, соответствующего условиям договора или возврате уплаченных за товар денежных средств.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Считаю, что уплаченная моим отцом по договору денежная сумма в размере ________ руб. __ коп. подлежит возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения настоящей претензии.

Так же, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Виновными действиями Исполнителя моему отцу и мне были причинены глубокие нравственные и душевные страдания. Мой отец, пожилой человек, был поставлен перед фактом, что денег ему назад не вернут, а товар, который ему не нужен, забирать не будут.
Считаю, что с Вас, в пользу моего отца подлежит компенсации моральный вред в размере ________ руб. __ коп.

Прошу учесть, что для того, чтобы добиться справедливости и восстановить свои нарушенные потребительские права, мне пришлось обратиться за помощью к профессиональным юристам. За услуги юристов мной было уплачено ________ руб. __ коп. (копию договора и чеков об оплате услуг прилагаю).
Считаю, что в мою пользу, помимо выше заявленных требований подлежит компенсация юридических расходов в полном объеме.

В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 4, 13, 15, 18, 22 Закона РФ «О защита прав потребителей»

ТРЕБУЮ:

1. Договор № ___________ от ______ г. расторгнуть;
2. Уплаченную по договору сумму в размере ______ руб. __ коп. вернуть Заказчику в полном объеме;
3. Компенсировать Заказчику моральный вред в размере ______ руб. __ коп.;
4. Компенсировать Заказчику расходы на оплату услуг представителя в размере _________ руб. __ коп.;
5. В случае неудовлетворения вышеуказанных требований в десятидневный срок, я вынуждена буду обратиться в суд, где с вас, в мою пользу будет так же присужден штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Приложение:

« »______________ г. ____________________

Комментарии