Заявка #23867
Защита прав потребителя в сфере оказания услуг

Добрый день! Мы обратились к застройщику ИП с целью построить нам каркасный дом. Месяц назад мы подписали акт приема-передачи дома, но спустя месяц мы обнаружили недочеты: 1. Сверху на окнах появились щели по 3 см скорее всего причина либо неправильная установка окна, либо дом повело/усадка; 2. После того как помыли окна у нас всюду царапины, защитную пленку почему то строители сняли а может ее и во все не было, похоже нам б/у установил застройщик; 3. При установке кухни, мастера разводили руками что щели между стеной и кухонным из за неровных стен; 4.Подключать систему водяной пол и подача воды, у нас оказывается тоже не предусмотрено договором. Если мы самостоятельно подключим и что то пойдет не так, нам придется полностью все менять за свой счет; 4. Самое обидное что наша терраса заявленная от застройщика и прописано в договоре "террасная доска лиственница 28 мм" спустя месяц вся вздыбилась, встала лодочкой, саморезы вырвало, все потрескалось. И самое интересное в договоре застройщик себя подстраховал и прописал: 7.3. Подрядчик не несёт ответственности за недостатки (дефекты) Объекта, обнаруженные в пределах гарантийного срока: • если они произошли вследствие нормального износа Объекта или его частей; • на возможные дефекты деревянных материалов, используемых при строительстве дома (разбухание, рассыхание, изменение геометрических размеров и ровности этих материалов, выпадение сучков, изменение цвета, выцветание, растрескивание, и т.п.). Мы заплатили не малые деньги в итоге нам всю доску теперь под замену, обращалась в другие строительные организации, так они обсмеивают и говорят что такую доску делают на закрытую террасу, а нас застройщик не предупредил о том, что при открытой террасе будет такой результат, еще вариант что доску плохо просушили. Обратились к застройщику, нам поступил ответ: устранять ничего не будет, Вы приняли дом все дефекты были не скрытые, все Вы видели. А доска-это дерево, естественный процесс. Обращайтесь в суд и я еще с Вас буду взыскивать все судебные издержки и экспертизу.

Претензия на возврат денег, отказ от обучения за курсы

Нужна помощь в разблокировке карт и аккаунта сбербанка, заблокированных по 115 СТ ФЗ