Заявка #21399
Снижение суммы штрафных санкций и неустоек начисленных банком (кредитором)

Здравствуйте, Пять лет назад родители брали кредитную карту на 45000 тысяч рублей в банке кредит экспресс. Первое время оплачивали определенную сумму, после чего договор потерялся.и прекратили оплачивать. в течении пяти лет не было никаких оповещений. примерно пол года назад пришло письмо с задолжностью примерно 102000 рублей. скажите пожалуйста мы должны выплачивать эти пени за пять лет . или только те 45000.Что нам делать?