Проведение телефонных переговоров с должником
Юридическая услугаОб услуге:
Взыскание долгов - это целый комплекс мероприятий,которым может овладеть в совершенстве каждый коллектор,нужно лишь только хорошенько постараться.Кто бы мог подумать,что техникой морального давления можно овладеть за считанные секунды.Кикимора - коллектор просто от Бога!У нее талант-холоднокровная,властная и грубоватая женщина способна из кого угодно вытрясти душу,не говоря уже о деньгах. Не зря ее бывший муж-Леший сбежал от нее после месяца совместной жизни.Она регулярно выносила ему мозг,поэтому он собрал свои пожитки и отправился жить к маме.Грустная история,зато Кикимора снова готова общаться.Кто теперь будет следующей жертвой?А пока мужики не рискуют,она просто выполняет свои прямые обязанности и практически все время проводит на работе.Как провести телефонные переговоры с должниками?У каждого коллектора свои способы,Кикимора разработала свои приемчики,которые всегда действуют.На молодежном сленге их часто обзывают"терками".Недавно самый главный коллектор Леса провела треннинг,как правильно вести переговоры телефонные с должниками.
Сначала нужно определить цель общения,затем исходя из этого, определяется персона,с которой будут переговариваться.Кандидатур на место должника в Лесу-хоть отбавляй. К примеру,Барсук никак не может раздать долги.Кикимора изображала на тренинге мастер-класс,она общалась в телефонном режиме с Барсуком.Начинать нужно с небольшого вступления,плавно переходя к основным моментам,которые сообщались должнику в процессе разговора.Кикимора рассказала о планах,которые можно использовать во время переговоров.Она выдала всем собравшимся теорию в виде лекции,и продемонстрировала на практике позитивную стратегию.В чем заключается ее суть?Коллектор стимулирует должника как можно скорее погасить долг,рассказывая о предоставлении наиболее выгодный условий сотрудничества.Они могут отоситься к ассортименту,стоимости и даже сроков.Нужно только в ближайшем будущем погасить долг и вот тогда можно будет еще и воспользоваться накопленными бонусными баллами.Барсуку очень понравилась эта идея,и он в течение месяца погасил свой должок.