Назимко Виктория Олеговна: вопросы и ответы

Здравствуйте. На днях пришло письмо в конверте. В письме сказано, что я должна в МФК вернуть "взятые деньги + проценты+ штрафы", Естественно, я этих денег не брала и возвращать не собираюсь. Я даже не знаю, каким способом они были получены, кем, через интернет(онлайн) или на улице в будке(оффлайн). Первый робот-звонок от нац. службы взыскания поступил 2.03.2023. Подскажите пож-та порядок дальнейших моих действий, что нужно сделать, чтобы доказать "заключенный договор" незаконным(писать претензию в МФК, ПИСАТЬ заявление в прокуратуру на мошеннические действия, самой составить исковое заявление на МФК в суд или ждать когда придет повестка в суд).