Гуртовой Вячеслав Витальевич: вопросы и ответы

Здравствуйте, может вопрос покажется глупым, но все же. Заблокировали мой профиль на авито, где я размещала аренду велосипедов и продажу велосипедов, позвонила с службу поддержки-объяснила, прислали ответ-якобы сижу с нескольких профилей и выкладываю объявления, хотя профиль мой один и несколько лет им пользуюсь! Оказывается есть похожий профиль, который использует одинаковую картинку для похожего объявления! Как можно на них повлиять, чтобы разблокировали?