Быков Евгений Николаевич: вопросы и ответы
#42054
28.05.2019 (10:05)
Продал якобы сломанный телефон. Есть ли нарушение с моей стороны?
Купил iPhone 5s с разбитым рабочим экраном из-за старой системы iOS 9 (без коробки и ещё чего-либо), ходил с ним неделю с неродным экраном, всё работало отлично. Поставил обратно родной экран и порвал шлейф, но перед этим успел сбросить его до заводских настроек. Продал его себе в минус и тоже без каких-либо документов. В сообщениях договаривались, что, если внутри остались данные аккаунта, то обратно верну деньги. Данных никаких нет, но покупатель написал, что иногда выскакивает синий экран и iPhone перезагружается, поэтому он хочет вернуть телефон и деньги. При мне такого не было. Я пишу, что денег нет сейчас, а на самом деле подразумеваю, что сам покупатель что-то натворил, на форумах написано, что синий экран - баг iOS 9, надо в iTunes нажать «Восстановить iPhone», пойдёт полная перепрошивка на самую новую iOS 12 и проблема исчезнет. Посоветовал именно это сделать покупателю. Есть ли с моей стороны правонарушение?