Юридическая консультация онлайн в г. Шахты

Здравствуйте! Мы с мужем попали в ДТП- при повороте направо из крайнего правого ряда ( и с пешеходного перехода к тому же) в нас врезался сзади едущий за нами в прямом направлении и на довольно большой скорости автомобиль. Удар пришелся в задний правый угол (пострадали бампер, фонарь, задняя панель, заднее крыло). Все живы-здоровы, Слава Богу! Из автомобиля вышел офицер- казачий полковник, осмотрелся, вызвал помощника для разбирательства, а сам уехал на другом автомобиле. Они согласились оплатить ремонт нашей машины, помощник написал расписку. На следующий день созвонились, нам сказали, что уже купили фонарь и бампер, пообещали привезти часть денег после праздника. Сегодня однако никто не появился и телефоны не отвечают. Мы так поняли, что нас как говорится кинули. У нас ни фотографий, ни ГИБДД….ничего… кроме расписки…. Скажите пожалуйста, наша ситуация совсем безнадежна ? С уважением Александр и Елена