Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Когалым

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Когалым

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Когалым консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Когалым

#68143 05.01.2024 (11:45) платный450 р. срочный

Возврат товара надлежащего качества.

Здравствуйте. Я заказала шубу в интернет магазине (у них шоурум в Москве и собственное производство) и продажи онлайн. Шуба сшита по индивидуальным меркам, которые я снимала сама, не швея.... А я не профессионал, могла снять мерки и не верно. Шуб в таком цвете и моделей у них много, соответственно моя шуба не эксклюзив! Прислали мне шубу СДЕК, произвела два платежа долями. Шуба оказалась, как с другого плеча, она мне велика, рукава длинные , большой ворот! Связалась с продавцом , возврат оформить отказываются , сегодня 7 день со дня покупки. Предлагают выслать им шубу и они ее ушьют и опять мне отправят. Ссылаются на то, что шуба по индивидуальным размерам сшита и возврату не подлежит. (ФЗ 112 ст. 26.1 п. 4). А еще шуба очень толстая и полнит меня сильно а , про это не было сказано, когда я ее заказывала! На этикетке вообще дата производства сентябрь 2023 года. А заказ был сделан в декабре ! Могу ли я сделать возврат и вернуть деньги?