Юридическая консультация онлайн в г. Чистополь

Здравствуйте У меня есть просроченный кредит в размере 20000 руб Мой кредит отдали в первое коллекторское бюро, они предлагали мне платить им по 2500 руб.,в месяц я им говорила что такую сумму оплачивать не могу.предлагала передать моё дело в суд что бы можно было оплачивать приставом После этого они незвонили и не писали,примерно через месяц начались постоянные звонки по 8-10 раз в день,в один из дней начали звонить моим родственником я решила поговорить Со мной разговаривал парень очень грубо,и сказал если до 03.11 я не оплачу долг они наймут компанию подрядчиков которые приедут ко мне домой и в течение часа и заставят заплатить всю сумму сразу Я ещё раз попросила что бы они отдали долг приставки,он сказал что сумма слишком маленькая и им легче заплатить людям которые быстро сделают Своё дело,так же они отслеживают мои страницы в соц.сетях Имеют ли они права звонить моим родственникам,имеют ли права приходить ко мне домой и что то требовать,и куда мне обратиться если это не законно??с