Юридическая консультация онлайн в г. Бокситогорск

Добрый день. В моем городе этим летом в подвалы многих домов, в том числе и моего, на отопительное оборудование (или что там не знаю как правильно), были установлены какие-то шайбы. Как было сказано ресурсоснабжающей организации «Нева Энергия» в целях экономии. И этот же год в квартире сразу же стал жуткий холод, дубак просто и на это жалуются многие люди. Но не смотря на это температура в жилых помощения соответствует норме +18. (у некоторых конечно есть и от +15 до +17). Для жилого помещения это очень холодно, особенно сейчас когда у нас морозы в -25 градусов. Первый год в квартире работают сразу два обогревателя. Специалисты, которые приходят замерять, измерять температуру в квартире, проверять стояки и т.д. ниже первой строчки - поддержание оптимальной температуры(у меня +18) не спускаются. Есть ли какой-то смысл объяснять, жаловаться, что если в законе указано минимум от +18, то это не значит, что она комфортна для проживания, так как еще раз говорю, при такой температуре в квартире очень холодно. Есть ли смысл куда-то обращаться, жаловаться? Если да, то куда, что делать? До появления этой организации и установки данных шайб для регулирования и экономии энергии все года в квартире было тепло и комфортно.