09.06
Вопрос #9602
Защита прав потребителя
Автор:
Наталья,
Город: Златоуст / обл Челябинская,
09.06.2016 10:17:54
Суть вопроса:
Здравствуйте! В июле 2015 года заказали гранитный памятник Внесли предоплату Нам сказали что очередь большая Дату сдачи поставили 14 сентября По прошествию данного времени нам сообщили что памятник готов но устанавливать его смысла нет так пошел снег В этом году 11 мая я позвонила в фирму и уже месяц меня кормят завтраками Как быть в данной ситуации?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
13.06.2016 20:40
Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи. Вернуть деньги, получить неустойку за предварительно оплаченный товар 0,5 % от общей суммы товара за каждый день неисполнения вашего требования, моральный вред, взыскать все убытки. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь по адресу электронной почты kryuckowa.evgenya@yandex.ru
Другие вопросы:
#68709
15.08.2024 (14:01)
Недокомплект как оценивается в товарной экспертизе?
Здравствуйте. Недокомплект как оценивается в товарной экспертизе?
Производственный дефект? Или другой?
В том случает если эксперт найдет недокомплект (нет части товара) при проведении экспертизы. О недокомплекте в деле ничего нет (истец ничего не заявлял).
Вопросы поставлены эксперту:
1. Имеются ли в приобретенном истцом товаре дефекты, если имеются, то какие и какова причина их возникновения? Если да, то являются ли существенными, препятствующими использовать товар по назначению?
2.. Относятся ли недостатки товара к производственным или были получены во время монтажа и эксплуатации товара?
3. Возможно ли устранить обнаруженные дефекты без утраты его товарных качеств и какова стоимость их устранения?
#68705
14.08.2024 (11:33)
Если не забрал повестку, то все? Право на судебную защиту нет?
Если не забрал повестку, то все? Право на судебную защиту нет?
Например потребитель подал в суд. Компания не забрала повестку. Уважительной причины нет.
Есть право у компании в апелляции рассмотреть дело с Нуля, заново? Или прав на защиту в суде по данному делу компания лишается? И если не будет грубых нарушений, то последующие инстанции утвердят решение первой?
#68702
13.08.2024 (13:27)
В апелляции самые веские аргументы сначала или в конце писать? Гражданское дело
В апелляции самые веские аргументы сначала или в конце писать?
Гражданское дело. По ЗПП.