Вопрос #9281
Требуют деньги.

Автор:

Александр, Город: Великий Новгород / обл Новгородская, 16.05.2016 14:27:03

Суть вопроса:

Здравствуйте. В 2012 году завел кредитную карту ПриватБанка, картой ни разу не пользовался. При заполнении мне сказали, что владение счета ничего не стоит. Недавно мне позвонили из бинбанка и сказали что у меня есть долг за владение картой. Я узнал в сети что клиентов ПриватБанка перевели в Бинбанк. Смс-оповещения или звонка из банка от Бинбанка мне не было. Позже мне позвонили снова и сказали что мой долг вырос в 3 раза. Сейчас мне звонят с угрозами что передадут мой долг коллекторам. Сейчас постоянно названивают и требуют деньги.

Категория: Взыскание долгов

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Егоров Артем Сергеевич

17.05.2016 11:26

Добрый день! Если карта не активирована, то и долга нет, а если, все-таки она активирована, то с момента активации начисляется плата за обслуживание. Вот отсюда и возникновение долга. Но надо смотреть условия договора. Некоторые кредиторы начинают начислять данную плату не с первого года, а, как правило, через год. Раз договор Вами подписан, значит, что Вас ознакомили с условиями обслуживания карты. Сотрудники банка ввели Вас в заблуждение, раз сказали, что оплаты никакой нет. Тут можно сослаться на п. 6 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей": В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Раз движения денежных средств по счету не было, и кредитной картой никогда не пользовались, можно считать, что услуга оказана не была. Вы, как потребитель, имеете полное право не платить за не оказанную услугу. Не исключено, что свои доводы будете приводить в суде.

Ответить

Юрист: КАЛЮЖНЫЙ АНДРЕЙ ИВАНОВИЧ

18.05.2016 14:45

Добрый день ! Если ваша карта не активизирована и вы с карты ни разу не снимали денежные средства то ни о какой оплате за открытие счета не может быть и речи и долга за обслуживание счета быть не может. Мой совет нужно взять договор на открытие счета, если есть какие либо документы по счету и дополнительно взяв выписку по счету из банке, после этого с приложением указанных копий документов письменно обратиться в Роспотребнадзор( расположенный на ул. Германа) так как из вашего письма усматриваются нарушения закона о защите прав потребителей со стороны банка указанная организация проведет проверку и вам будет через 30 дней направлен ответ.Самостоятельно этот вопрос вам будет не урегулировать

Ответить

Другие вопросы:

#68900 15.11.2024 (10:57)

Заочное судебное решение в другом городе

Всем добрый день! Я являюсь истцом по делу о возмещении затраты на ремонт после ДТП своего автомобиля. В связи с постоянной сменой регистрации ответчика (вероятно - целенаправленной). Я получил месяц назад заочное решение по моему делу, в котором мои требования подлежат удовлетворению в 100% объеме. Результативную часть скрывая личную информацию прикладываю. Учитывая что я нахожусь в другом городе (само судебное дело проходило в другой части России БЕЗ меня и ответчика) у меня нету возможности присутствовать на месте событий. Имея ввиду что уже прошел месяц с заочного решения и 99,9% что оно вступило в законную силу (уточню в суде на 100%) возникли следующие вопросы: 1. Могу ли я подать хадатайство через ГАС правосудие на имя судьи с целью пересылки мне - полный текст решения суда с отметкой о вступлении в законную силу (два экземпляра); - оригинал исполнительного листа для взыскания 2. Учитывая что подавать документы в ФССП для исполнения решения суда требуется по месту проведения ( г. Тюмень) по итогу получения документов мне затем потребуется их отправка обратно заказным письмом с описью как я понимаю? 3. Введу вышесказанного в п.1 и п.2 возможно целесообразно запросить заверенные копии у суда (решение с отметкой о вступлении в силу + исполнительный лист) а оригиналы попросить сразу приложить к заявлению в ФССП и сообщить присвоенный номер дела? Уточняю это все потому что боюсь что при отправке документов из зала суда (грубо говоря) у меня на руках не останется ни оригинала судебного решения, ни исполнительный лист, ни его номер. То есть мне самому потом придется это все долго выяснять у тех же судебных приставов. Заранее спасибо за советы!

Автор: Вася Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68790 19.09.2024 (08:04)

срок исковой давности давно истек ?

После отмены судебного приказа о взыскании долга по кредиту, пришло через год определение о принятии к производству и возбуждении гражданского дела о взыскании долга перед банком, что делать если срок исковой давности давно истек ?

Автор: иван крекшин Ответов: 16 Ответить Подробнее

#68777 14.09.2024 (17:01)