28.03
Вопрос #8553
Мобильный банк Сбербанка
Автор:
Татьяна,
Город: Нижний Тагил / обл Свердловская,
28.03.2016 17:40:24
Суть вопроса:
Здравствуйте, вчера с моей карты Сбербанка была списана сумма 9500 руб. Перевод на МТС. Я в это время находилась с семьей в лесу и конечно-же никаких операций не совершала. Сразу после списания, я позвонила с службу поддержки банка и заблокировала карту и отключила мобильное приложения. Сегодня утром пошла в банк и сделала запрос на отчет по движению средств по карте и написала заявление в полицию. В банке сказали, что отчет будет готов завтра, а по поводу денег, скорее всего их никто не вернет, но заявление мы напишем завтра после получения отчета о движении. Рассматриваться заявление будет в течении месяца. Правомерны ли действия сотрудников банка и какова вероятность возврата денег?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68444
02.05.2024 (01:20)
Движение ценных бумаг
Здравствуйте!
В 2021 г. я открыл брокерский счет в ВТБ банке на сумму 11100 евро. В 2024 г. я обратился в ВТБ банк за информацией о состоянии моего вклада. Меня проинформировали, что мои ценные бумаги были переведены в Россельхозбанк (без моего ведома и согласия), о чем мне была выдана выписка о движении ценных бумаг.
Я обратился в Россельхозбанк, но там не нашли сведений о моих денежных средствах. Менеджер Россельхозбанка в устной форме меня проинформировал, что, вероятно, мои денежные средства заблокированы, и должны быть видимы после снятия блокировки, о чем меня должны будут проинформировать.
Прошу сообщить, как мне искать мои денежные средства.
Спасибо.
#68436
26.04.2024 (18:46)
% по кредиту участнику сво.
Добрый день скажите пожалуйста,Принят ли закон списания начисленных % по кредитам Участнику СВО и его супруге.?
#68392
11.04.2024 (06:20)
Оплата долга по кредитному договору в Сбербанке
Здравствуйте господа!
У меня несколько вопросов, подскажите пожалуйста