28.03
Вопрос #8553
Мобильный банк Сбербанка
Автор:
Татьяна,
Город: Нижний Тагил / обл Свердловская,
28.03.2016 17:40:24
Суть вопроса:
Здравствуйте, вчера с моей карты Сбербанка была списана сумма 9500 руб. Перевод на МТС. Я в это время находилась с семьей в лесу и конечно-же никаких операций не совершала. Сразу после списания, я позвонила с службу поддержки банка и заблокировала карту и отключила мобильное приложения. Сегодня утром пошла в банк и сделала запрос на отчет по движению средств по карте и написала заявление в полицию. В банке сказали, что отчет будет готов завтра, а по поводу денег, скорее всего их никто не вернет, но заявление мы напишем завтра после получения отчета о движении. Рассматриваться заявление будет в течении месяца. Правомерны ли действия сотрудников банка и какова вероятность возврата денег?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#69444
03.11.2025 (14:58)
Куда обратиться чтобы привлечь банк к ответственности
Здравствуйте, приходит смс о том что в 2017 году якобы был взят кредит , но он был полностью погашен и задолженности не было. Вчера поступило сообщение о том, что долг якобы был передан коллекторам. Мы обратились в банк где тоже не поняли почему такое произошло и подтвердили что задолженности нет. Но долг какой то передали они коллекторам. Куда можно обратиться, чтобы привлекли за данную ошибку, а также восстановили кредитный рейтинг
#69301
24.07.2025 (12:05)
срок исковой давности
Добрый день, в 2005 году по просьбе коллеги взяла кредит в банке русский стандарт. Коллега чуть платила, потом перестала. Я так же не вносила платежи. Приходили письма от коллекторов. Больше ничего не было. Банк с суд не подавалю В 2022 году мне пришел судебный приказ по иску банка, я его отменила. Сейчас банк снова подал исковое с суд. Прошло 20 лет(. Какие мои действия? Заседание назначено на 31 июля. Подать заявление о применении срока исковой давности?