13.03

Вопрос #8203
телефон по линии соцзащиьы

Автор:

Багрецова Зоя Алексеевна, Город: Москва / регион Москва, 13.03.2016 13:10:29

Суть вопроса:

Здравствуйте! Помогите мне в таком вопросе: 9 марта сего года я, как слабослышашая,получила бесплатный мобильный телефон по линии соцзащиты. Сразу же выявилисб недостатки, а именно ; Очень слабый звук звонка, передача и прием разговора с искажениями и тоже не громко, как надо бы, а совсем тихо, усилить звук невозможно - нет такой функции, меню на экране очень мелкие буквы, надо надевать сильные очки. Подьзоваться таким телефоном довольно сложно - ни звука не слышно ни букв не видно. Хотелось бы узнать, что предпринять мне в данной ситуации. Я уверена, что не такие телефоны должны были дать тем, кто плохо слышит, ведь в обычном телефоне можно настроить звук на громкий и как=то можно поговорить. А тут нм я не слышу, ни мой собеседник. Посоветуйте, что делать

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Уважаемая Зоя Алексеевна!
Прежде всего советую Вам обратиться в соцзащиту, велика вероятность того, что телефон просто попался с заводским браком - если это подтвердится экспертизой, то Вам его обменяют. Но обращаться нужно туда, где получали телефон.
13.03.2016 15:12
Здравствуйте Анна!
Вам нужно обратиться в соцзащиту! Все консультации, бесплатные! Тел. +79379671476, Почта: artem.calini4enko@yandex.ru.
Компания: ЭЮЦ "ИКАР"  
13.03.2016 23:47
Для начала обратиться к тому, кто мог бы посмотреть настройки телефона. Если не поможет, то в соцзащиту. Вам должны его поменять. Вопросы с рекламациями уже в их компетенции.
14.03.2016 10:36
Добрый день! Обратитесь в службу социальной защиты, телефон должны поменять.
С Уважением к Вам, команда юристов и адвокатов юридической компании "Правовая защита"
Обращение к органу, выдавшему Вам аппарат должно решить Вашу проблему

Другие вопросы:

#68937 04.12.2024 (13:25)

Рассмотрение заявления полицией

Я подала заявление в полицию о проведении проверки подлинности подписей в протоколе собрания собственников жилья и через месяц получила ответ, что мое заявление было переведено в книгу учёта сообщений о преступлениях с датой сегодняшней. Я надеялась получить уже какой то ответ от полиции, думала они уже провели проверку, а они только перевели моё обращение в книгу учёта. Что мне с таким ответом делать? Это бездействие полиции или это правомерно?
#68922 25.11.2024 (12:00)

Страховая после ДТП подала иск, но о заседании суд не уведомил

Добрый день! Я попал в ДТП, страховки не было, ДПС написали в протоколе, что виновен я. В последствии страховая второго водителя предъявила иск в суд на взыскание с меня суммы ремонта. Однако, я не согласен с виной в ДТП и ждал заседания, чтобы заявить об экспертизе. О заседании суд меня не уведомил и провел его заочно. Могу ли я подать жалобу и отменить решение? Что мне делать в данной ситуации?
#68904 15.11.2024 (20:18)

Каковы шансы в 2024 году получить автомобиль инвалиду 2 группы от государства

Здравствуйте юристы. Каковы у меня шансы в 2024 году получить автомобиль от государства как инвалиду 2 группы с детства У меня инвалидность 2-ой группы с детства, моя болезнь - G40.2 и к сожалению я по состоянию здоровья на всю жизнь лишён права водить автомобиль, но это за меня могут делать мои родные, дело в том что мне постоянно надо ездить по больницам, по врачам, за лекарствами и т.д. И ещё пенсия у меня выше прожиточного минимума, я надеюсь что это не является препятствованием для получения бесплатного автомобиля от государства. Живу я в ХМАО. Юристы скажите мне пожалуйста есть-ли у меня хоть какие-то шансы получить бесплатный автомобиль от государства смоей болезнью G40.2 с детства или у меня не каких шансов. Жду от вас ответа.