13.03

Вопрос #8203
телефон по линии соцзащиьы

Автор:

Багрецова Зоя Алексеевна, Город: Москва / регион Москва, 13.03.2016 13:10:29

Суть вопроса:

Здравствуйте! Помогите мне в таком вопросе: 9 марта сего года я, как слабослышашая,получила бесплатный мобильный телефон по линии соцзащиты. Сразу же выявилисб недостатки, а именно ; Очень слабый звук звонка, передача и прием разговора с искажениями и тоже не громко, как надо бы, а совсем тихо, усилить звук невозможно - нет такой функции, меню на экране очень мелкие буквы, надо надевать сильные очки. Подьзоваться таким телефоном довольно сложно - ни звука не слышно ни букв не видно. Хотелось бы узнать, что предпринять мне в данной ситуации. Я уверена, что не такие телефоны должны были дать тем, кто плохо слышит, ведь в обычном телефоне можно настроить звук на громкий и как=то можно поговорить. А тут нм я не слышу, ни мой собеседник. Посоветуйте, что делать

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Уважаемая Зоя Алексеевна!
Прежде всего советую Вам обратиться в соцзащиту, велика вероятность того, что телефон просто попался с заводским браком - если это подтвердится экспертизой, то Вам его обменяют. Но обращаться нужно туда, где получали телефон.
13.03.2016 15:12
Здравствуйте Анна!
Вам нужно обратиться в соцзащиту! Все консультации, бесплатные! Тел. +79379671476, Почта: artem.calini4enko@yandex.ru.
Компания: ЭЮЦ "ИКАР"  
13.03.2016 23:47
Для начала обратиться к тому, кто мог бы посмотреть настройки телефона. Если не поможет, то в соцзащиту. Вам должны его поменять. Вопросы с рекламациями уже в их компетенции.
14.03.2016 10:36
Добрый день! Обратитесь в службу социальной защиты, телефон должны поменять.
С Уважением к Вам, команда юристов и адвокатов юридической компании "Правовая защита"
Обращение к органу, выдавшему Вам аппарат должно решить Вашу проблему

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.