13.03

Вопрос #8203
телефон по линии соцзащиьы

Автор:

Багрецова Зоя Алексеевна, Город: Москва / регион Москва, 13.03.2016 13:10:29

Суть вопроса:

Здравствуйте! Помогите мне в таком вопросе: 9 марта сего года я, как слабослышашая,получила бесплатный мобильный телефон по линии соцзащиты. Сразу же выявилисб недостатки, а именно ; Очень слабый звук звонка, передача и прием разговора с искажениями и тоже не громко, как надо бы, а совсем тихо, усилить звук невозможно - нет такой функции, меню на экране очень мелкие буквы, надо надевать сильные очки. Подьзоваться таким телефоном довольно сложно - ни звука не слышно ни букв не видно. Хотелось бы узнать, что предпринять мне в данной ситуации. Я уверена, что не такие телефоны должны были дать тем, кто плохо слышит, ведь в обычном телефоне можно настроить звук на громкий и как=то можно поговорить. А тут нм я не слышу, ни мой собеседник. Посоветуйте, что делать

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Уважаемая Зоя Алексеевна!
Прежде всего советую Вам обратиться в соцзащиту, велика вероятность того, что телефон просто попался с заводским браком - если это подтвердится экспертизой, то Вам его обменяют. Но обращаться нужно туда, где получали телефон.
13.03.2016 15:12
Здравствуйте Анна!
Вам нужно обратиться в соцзащиту! Все консультации, бесплатные! Тел. +79379671476, Почта: artem.calini4enko@yandex.ru.
Компания: ЭЮЦ "ИКАР"  
13.03.2016 23:47
Для начала обратиться к тому, кто мог бы посмотреть настройки телефона. Если не поможет, то в соцзащиту. Вам должны его поменять. Вопросы с рекламациями уже в их компетенции.
14.03.2016 10:36
Добрый день! Обратитесь в службу социальной защиты, телефон должны поменять.
С Уважением к Вам, команда юристов и адвокатов юридической компании "Правовая защита"
Обращение к органу, выдавшему Вам аппарат должно решить Вашу проблему

Другие вопросы:

#69517 16.01.2026 (08:49)

Куда обращаться чтобы участковый провел беседу с соседями

Здравствуйте уважаемые юрист, вторую ночь мы не спали, решили подняться на верх к соседям и попросили не шуметь, где дверь открыл подросток, даже непонятно совершеннолетний или нет. На вопрос вы собственник? Он ответил это неважно. Естественно девушки там , алкоголь. Ранее уже вызывали полицию, которая ехала 12 часов и нам пришло письмо с отказом в возбуждении административного дела. Естественно никто и не беседовал с ними. Как приезжали опрашивали дедушку который плохо слышит и рядом с ними живет, а шумят они над нами, кидают что то, музыка , кричат. Как нам быть в данной ситуации , чтобы найти собственника квартиры и полиция провела беседу? В квитанции этой квартиры указана женщина, скорей всего собственник
#69505 01.01.2026 (05:16)

Куда написать жалобу

Здравствуйте, с 3 ночи до 5 утра звонили в полицию, но трубку так и не взяли, также звонили в 112 но там не могут соединить, диктовали номер дежурной части. Никто не взял трубку в итоге. Куда можно обратиться за такое отношение? Хотели вызывать на шум соседей , не спали с 1 ч до 5 ч утра. Теперь подростков не наказать получается ?
#69499 21.12.2025 (18:06)

Информация о местах захоронения граждан

Добрый день. Так получилось, что мои покойные свекры оказались похоронены в городе, где не проживает ни один родственник. Мне неприятна ситуация, когда их могилы оказались без надлежащего ухода. Чтобы организовать надлежащий уход, нужно знать места их захоронения. Я не знаю даже этого. Знаю только, что это Старокузнецкое кладбище г.Новокузнецка. Сама я проживаю в другом городе. И попытки удаленно что-то узнать пока безуспешны. Я звонила в Муниципальную похоронную службу г.Новокузнецка. Там мне ответили, что я должна приехать лично и предоставить документ, подтверждающий факт родства. Меня даже это поставило в тупик. Мой бывший муж, их сын, также умер. Какими документами я должна доказывать родство? Тем более, кровного родства нет. Позвонила в контору Старокузнецкого кладбища. Надеясь договориться неофициально. Там какое-то трепло долго ездил мне по ушам, как они тут каждую могилу обсмотрят и все найдут, потом попросил прислать данные на ватсап. И там даже не читал мое сообщение. Что можно сделать в такой ситуации? В каком направлении действовать, чтобы получить все-таки справку о месте захоронения моих покойных свекров?