27.01
Вопрос #7302
Утверждают, что не получали товар
Автор:
Ольга,
Город: Пермь / край Пермский,
27.01.2016 10:06:28
Суть вопроса:
Здравствуйте. Покупатель купил товар 22.12, продавец на чеке написал обои не выданы, забрал его из магазина 23.12, другой продавец не написал на чеке о выдаче обоев. А 19.01 покупатель написал заявление о том, что товар не получал, верните мне деньги. Как быть в такой ситуации?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
27.01.2016 21:23
Здравствуйте! Каким образом у вас отчетность осуществляется? Не поставили отметку на товарной накладной? Ведется ли внутренний учет?
04.02.2016 17:15
Вы можете обратиться в полицию с заявлением по данному факту. Покупатель получил товар. Если вы не можете подтвердить данный факт документами в т.ч. складского учета, сотрудники изначально могут дать объяснения, возможно предоставить записи видеонаблюдения и иные доказательства. По наличию признаков состава преступления вы можете более подробно узнать при визите в наш офис г.Пермь, Ш.Космонавтов д.252 оф.216 т.234-01-79
Другие вопросы:
#69468
26.11.2025 (07:13)
Сроки, данные на земельную экспертизу
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445
06.11.2025 (08:55)
Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441
28.10.2025 (11:41)
Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Добрый день,
Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись.
Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.