18.01

Вопрос #7082
Права потребителя при гарантии.

Автор:

Максим, Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 18.01.2016 09:41:42

Суть вопроса:

Отдал машину на диагностику, 17 декабря, официальному дилеру.
Нашли неисправность, случай гарантийный. Машину до сих пор не вернули. Могу ли я 1 февраля обратится к ним с претензией и заявлением на замену автомобиля на аналогичный? Какие документы мне необходимо иметь?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.01.2016 14:20
Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителя, в случае обнаружения потребителем недостатков товара, потребитель вправе предъявить требования о замене товара. Для этого Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу. Более подробно можете получить консультацию у нас в офисе. Консультация бесплатно.
Закон о защите прав потребителей стоит на защите их прав и при малейшем, даже формальном нарушении этого закона, наступают различные последствия к виновной стороне, а именно, помимо взыскания прямого ущерба, взыскание штрафов, неустоек, пеней, любых издержек, компенсации морального вреда, возмещения судебных расходов.
Для этого потребуется соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. подготовка Претензии, после чего необходимо подготовить исковое заявление в суд.
Указанную работу по самым выгодным тарифам готов выполнить в кратчайшие сроки.
С ув., Константин Малахов ( 945-33-91)
Компания: ООО "Бизнес Тандем"  
16.07.2016 13:43
Подмененный автомобиль предоставляется по желанию автосалона. Программа лояльности клиентов и не более

Другие вопросы:

#68600 01.07.2024 (04:01)

Жильцы дома устраивают во дворе мкд личные парковки

Здравствуйте! У нас во дворе дома сложилась такая ситуация. Жильцы дома с личными автомобилями во дворе начали обустраивать себе личные места для своих машин. Вбили столбы и повесили тросы. Кто-то отсыпает щебенью и огораживает бетонными блоками. Двор внутренний общий на два дома, одни с одной стороны делают стоянки, другие с другой, половина двора уже захвачена этими стоянками. Имеют ли право они это делать, ведь они это место не покупали, чтобы ставить туда только свои машины? И куда можно обращаться, чтобы разобраться с такой ситуацией ..Заранее спасибо за ваши ответы
#68595 28.06.2024 (12:25)

Будет ли считаться поданной в срок апелляция если в ней есть ошибки?

Будет ли считаться поданной в срок апелляция если в ней есть ошибки? Вроде считается что нужно подать любую апелляцию (хоть краткую) чтобы зафиксировать срок по гражданским делам. 1. Будет ли считаться поданной в срок апелляция если в ней есть ошибки? 2. Если будет подана апелляция без приложений, эта ошибка будет влиять на месячный срок подачи? 3. Если будет подана апелляция без оплаты пошлины или без подтверждения должного уведомления сторон, эта ошибка будет влиять на месячный срок подачи? 4. Какие сроки будут даны на устранения ошибок в апелляции?
#68593 27.06.2024 (12:50)

Как понять это заочное решение или нет?

Было решение по гражданскому делу без участия лиц. Перед заседанием все стороны ходатайствовали о переносе. По болезни юриста и так же из-за невозможности другого юриста присутствовать на заседании. О вызове третьих лиц. Об ознакомлении с экспертизой. Вот само решение: https://disk.yandex.ru/i/j5Sp5jXArUKspg В решении суда стоит фраза: в судебное заседание стороны не явились, извещены, об уважительных причинах неявки не сообщили, ответчики возражений на иск не представили. в соответствии с ч. 4 ст. 167 гпк рф решение по делу постановлено в отсутствие сторон. Это заочное решение или нет? Подавать на отмену заочного есть смысл или стоит только на апелляцию подавать чтобы не пропустить срок месяц?