18.01
Вопрос #7082
Права потребителя при гарантии.
Автор:
Максим,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
18.01.2016 09:41:42
Суть вопроса:
Отдал машину на диагностику, 17 декабря, официальному дилеру.
Нашли неисправность, случай гарантийный. Машину до сих пор не вернули. Могу ли я 1 февраля обратится к ним с претензией и заявлением на замену автомобиля на аналогичный? Какие документы мне необходимо иметь?
Нашли неисправность, случай гарантийный. Машину до сих пор не вернули. Могу ли я 1 февраля обратится к ним с претензией и заявлением на замену автомобиля на аналогичный? Какие документы мне необходимо иметь?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
18.01.2016 14:20
Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителя, в случае обнаружения потребителем недостатков товара, потребитель вправе предъявить требования о замене товара. Для этого Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу. Более подробно можете получить консультацию у нас в офисе. Консультация бесплатно.
10.02.2016 17:50
Закон о защите прав потребителей стоит на защите их прав и при малейшем, даже формальном нарушении этого закона, наступают различные последствия к виновной стороне, а именно, помимо взыскания прямого ущерба, взыскание штрафов, неустоек, пеней, любых издержек, компенсации морального вреда, возмещения судебных расходов.
Для этого потребуется соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. подготовка Претензии, после чего необходимо подготовить исковое заявление в суд.
Указанную работу по самым выгодным тарифам готов выполнить в кратчайшие сроки.
С ув., Константин Малахов ( 945-33-91)
Для этого потребуется соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. подготовка Претензии, после чего необходимо подготовить исковое заявление в суд.
Указанную работу по самым выгодным тарифам готов выполнить в кратчайшие сроки.
С ув., Константин Малахов ( 945-33-91)
16.07.2016 13:43
Подмененный автомобиль предоставляется по желанию автосалона. Программа лояльности клиентов и не более
Другие вопросы:
#69468
26.11.2025 (07:13)
Сроки, данные на земельную экспертизу
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445
06.11.2025 (08:55)
Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441
28.10.2025 (11:41)
Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Добрый день,
Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись.
Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.