20.02
Вопрос #69075
Получение ответа на моё заявление
Автор:
Илларионова Алена Геннадьевна ,
Город: Иркутск / обл Иркутская,
20.02.2025 06:01:12
Суть вопроса:
Я подавала заявление об устранении дефекта по унитазу по гарантии (на имя магазина я писала заявление) меня перенаправили в сервисный центр, который выдал техническое заключение не подтверждающее производственный дефект--и они отказываются от устранения дефекта.
Кто должен предоставить ответ по моему заявлению-- магазин где я покупала, сервисный центр или производитель унитаза?
Кто должен предоставить ответ по моему заявлению-- магазин где я покупала, сервисный центр или производитель унитаза?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
20.02.2025 06:26
Согласно Закону "О защите прав потребителей" Вы вправе обратиться с соответствующей претензией к продавцу некачественного товара, который обязан в течении 10 дней дать вам ответ на данную претензию.
20.02.2025 10:20
Добрый день. Куда обращались с заявлением, то юр.лицо и должно дать ответ.
20.02.2025 22:41
Здравствуйте, ответ на вашу претензию должен дать субъект, которому вы подавали претензию о выявленном дефекте.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
23.02.2025 10:16
Здравствуйте. Куда Вы обратились, тот и должен дать ответ. А вообще продавец.
Другие вопросы:
#69468
26.11.2025 (07:13)
Сроки, данные на земельную экспертизу
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445
06.11.2025 (08:55)
Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441
28.10.2025 (11:41)
Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Добрый день,
Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись.
Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.