Вопрос #69067
Съёмка работника сервисной службы
Автор:
Суть вопроса:
Имею ли я право вести видеосъёмку при посещении сантехника в своей квартире? (Он орал, что я не имею права на это)
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте, собственник жилого помещения имеет право на съемку лиц, посещающих его жилое помещение и оказывающих услуги, при условии соблюдения неприкосновенности жилища, закрепленной статьей 25 Конституции Российской Федерации. Это означает, что никто не может проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц, кроме случаев, установленных федеральным законом или на основании судебного решения.
Собственник обязан предоставлять доступ в свое жилое помещение представителям управляющей организации, товарищества, кооператива, а также ресурсоснабжающих организаций для выполнения работ по осмотру и ремонту общего имущества многоквартирного дома и проверки состояния приборов учета. В этих случаях собственник может вести съемку для обеспечения своей безопасности и документирования процесса.
Однако при съемке необходимо учитывать требования законодательства о защите персональных данных. Собственнику следует проинформировать посетителей о ведении съемки и получить их согласие на обработку персональных данных, если они попадают в кадр. В противном случае могут возникнуть правовые последствия, связанные с нарушением конфиденциальности и защиты персональных данных.
Таким образом, собственник имеет право вести съемку в своем жилом помещении, но должен соблюдать законодательные нормы, касающиеся неприкосновенности жилища и защиты персональных данных.
Если услуга сантехником надлежаще не оказана, вы можете обратиться и подать письменную претензию с указанием факта невыполнения данных работ.
При необходимости возможно оказание помощи по подготовке претензии. Обратиться можно по контактным данным, указанным на моей странице. Также вы можете сделать заявку на данном сайте. После размещения заявки вы сможете выбрать необходимого вам исполнителя.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Вы имеете право вести видеосъемку в своей квартире, так как это ваше личное пространство. Однако есть нюансы:
Вы можете снимать происходящее в своей квартире, включая работу сантехника, поскольку это ваша собственность.
Вы не обязаны получать разрешение на съемку, но если в кадре присутствует человек, закон требует его согласия на распространение видео (например, выкладывание в интернет).
Работник может отказаться от выполнения работы, если считает, что съемка мешает или нарушает его права.
Лучший вариант — сразу предупредить о съемке, объяснив, что это делается в целях защиты вашего имущества. Если специалист отказывается работать, можно обратиться в компанию и запросить другого мастера.