20.01

Вопрос #68185
Возврат денег за плохо оказанную услугу

Автор:

Илларионова Алена Геннадьевна , Город: Иркутск / обл Иркутская, 20.01.2024 11:45:14

Суть вопроса:

Я в плохом самочувствии пришла на к онкологу на платную консультацию, подписала Договор по которому указано, что после консультации пациенту направляется Акт и в течении одного дня если не поступило возражений от пациента, то услуги (консультация) считаются оказанными, но у меня было очень плохое самочувствие, а консультация была очень плохой, и я вспомнила про Договор спустя 9 дней.

Имею ли я право вернуть деньги за консультацию, которая была очень плохой? Или условия Договора неукоснительно нужно соблюдать и не нужно учитывать состояние пациента?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

А как вы докажете что консультация  была плохой? 

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна   Рейтинг 5.9
20.01.2024 17:21

В случае подтверждения некачественно оказанной услуги - консультации, вы можете вернуть деньги как потребитель. 

21.01.2024 05:07

Каким образом я могу подтвердить некачественно оказанную консультацию?

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна   Рейтинг 5.9
21.01.2024 07:55

ответом на претензию от мед организации, в которой будет указано, что услуга врачом оказана некачественно.

21.01.2024 08:00

Какие сроки для подачи претензии?(ведь в договоре указан срок 1день)

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
20.01.2024 20:26

Здравствуйте, необходимо подать претензию исполнителю медицинской услуги с указанием на не качественно оказанную услугу и требованием возврата денежных средств. 

При неудовлетворении претензии исполнителем, вы можете обратится в суд с исковым заявлением. 

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы. 

21.01.2024 05:08

Так какие сроки для подачи претензии? Ведь в договоре указан всего 1 день--???

20.01.2024 23:51

Здравствуйте. Для начала Вам необходимо будет обратиться с письменной претензией. Если Вам не ответят или ответ Вас не устроит Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением в рамках закона о защите прав потребителей

22.01.2024 04:45

Какие сроки для подачи претензии????(ведь в договоре указан срок 1день???)

22.01.2024 06:25

На этот пуект договора можно не обращать внимания. Вы могли понять и почувствовть то, что услуга оказана некачественно гораздо позже. По закону о защите прав потребителей доказать то, что услуга была оказана качественно должны они. 

22.01.2024 13:02

Какие сроки для подачи заявки по консультации есть? Напишите пожалуйста какой закон посмотреть?

Другие вопросы:

#69471 27.11.2025 (04:35)

Как попасть на прием к врачу вне очереди

Я пришла в гос. учреждение--поликлинику с сильной болью и пыталась попасть к главному врачу с просьбой о приеме вне очереди к врачу, но секретарь сообщив о моём приходе главному врачу --не пропускает меня на приём.Я обращалась к заведующей поликлиники и зам. главного врача --все говорят --обращайтесь к главному врачу, а он меня принимать не хочет! Звонила в Минздрав, они трубку вообще бросают, хотела вызвать полицию, но какие основания? Что делать? Как поступить? У меня сильно болит, как попасть на прием к врачу вне очереди?
#69458 21.11.2025 (13:46)

Приложение доказательств к иску в суд

Мне приходится проводить много времени в медицинских государственных поликлиниках и то, что говорят и как ведут себя врачи на приемах--это зачастую повод для подачи заявления в суд и вопрос --какое доказательство на диктофоне или видеосьемку проще будет предоставить в суд в качестве доказательства? (Аудиозапись насколько я понимаю --нужно проводить дорогостоящую экспертизу для подтверждения голосов-кто и что говорил, а видеозапись сложнее делать так как врачи начинают сразу возражать против съёмки и вызывают охрану и начинаются многочасовые споры-можно или нельзя проводить съёмку-хотя я знаю, что у меня есть право на видеосьемку)
#69447 09.11.2025 (18:09)

Врачи пропустили рак

Здравствуйте. Весной папа попал в больницу и ему вместо рака диагностировали коксатроз, делали физио лечение и ставили уколы прямо в опухоль, что спровоцировало рост. Позже в другой больнице диагностировали последнюю стадию рака с метастазами, сейчас он не поддается лечению. Скажите что можно сделать куда обратиться чтобы ту больницу закрыли если у них нет нормального оборудования, и возможна компенсация морального вреда? Каков порядок действия