Вопрос #67995
Какая ответсвенность дизайнера за функциональность мебели?
Автор:
Суть вопроса:
После поставки клиент говорит мол не знал, ему не говорили об этом.
У клиента делал квартиру дизайнер-архитектор. Кухню он согласовывал.
- Является ли наличие дизайнера-архитектора основанием того что особенности открывания должны были доведены до клиента или то что это его профессиональная обязанность учитывать все особенности конструкции в квартире и мебели и согласовывать их с клиентом?
- Если клиента не устраивает открывание, то все претензии к дизайнеру-архитектору?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день. Если эскиз кухни согласован с заказчиком и им подписан, все претензии к дизайнеру-архитектору, т.к. кухня была изготовлена именно в соответствии с эскизом.
Добрый день, Алексей! Поскольку ваша организация работала с дизайн проектом по изготовлению кухни, этот дизайн проект предоставил вам клиент, то возврат денег за изготовленный товар возможен только если изготовленная вещь не соответствует дизайнт проекту ( или качество изготовленной вещи не соответствует спецификации - не тот материал и др.) За ошибки архитектора вы не отвечаете, если только в объем работ по договору не входило изготовление дизайт проекта кухни
Добрый день, Алексей. У вас вероятно заключен договор с непосредственно клиентом, как физическим лицом, и им подписан. Соответсвенно будут применяться нормы законо о защите прав потребителей. И по данонму закону имено на вас дежит обязаность точно разъяснить потребитлю о всех свойствах товара, по договору вероятно произвети все замеры. если вы письменно не брали от него заялвение что он ознакомлен имеено с этой особенонстью, значит это будет конструктивный недостаток. отношения возникли именно между вами и клиентом, вне зависимости привлкал ли он ког-либо или нет и от профессионального уровня этих лиц, считается что общий уровен осведомленности - уровень средней школы, именно лица -стороны по договору. Иной подход может быть, если договор подписан дизайнером по доверенности от клиента, а также все иные документы (приложения, эскизы). Кроме того, вы не пишите, имелись в этом дизайн-проекте указание размеров, очень часто нет. Имеется ли в договоре прямая ссылка на номер, дату дизайн проекта и арх. бюро. К договорам подряда ( хотя почему то часто мебельщики называют поставки) как правило етсь приложения - эскизы, но вы не пишите, вы изготавливали это приложение ( в том числе на основе дизайн проекта) или нет, и имеются ли там точные размеры и иные конфигурации). если в договоре вы указывали точные размеры, чертеж, ссылка на дизайн -проект, то конечно работы будут считатьяс качественными елси они соответствуют приложению, и тех. регламентам ( в оношении подводки элеткроприборов, бедопасности материалов из кторых сделана мебель и прочее).
если у вас уже субебное разбирательство, привлекайте дизайнера соответчиком ( не надо третьим лицом, а именно соответчиком)
Здравствуйте. Для более полного ответа на Ваш вопрос необходимо знать больше информации. Нужно изучить условия договора. Из того, что Вы написали, все вопросы у заказчика должны быть к дизайнеру-архитертору. Но не к исполнителю.
Здравствуйте, изготовитель мебели может предъявить претензию дизайнеру, если при согласовании изделия им не были оговорены конструктивные технические особенности и в полной мере дизайн помещения, в котором должна быть размещена изготовленная мебель. Изготовитель мебели должен был полно ознакомить с техническими параметрами изготовляемого им изделия.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.