06.10

Вопрос #67929
Можно ли вернуть мебель если она не полностью функционирует?

Автор:

tanutins , Город: Москва / регион Москва, 06.10.2023 14:02:56
подписаться

Суть вопроса:

Можно ли вернуть мебель если она не полностью функционирует?
При заказе мебели поставщик не указал какое пространство ему нужно полного функционирования кухни (открывания дверц). Декоративная колонна мешает.
Хоть на подписанных эскизах кухонного гарнитура колонны нет (есть только шкафчики и размеры без привязки к стенам). Я думаю поставщик должен был указать какое пространство ему нужно полного функционирования кухни.
По закону просто так вернуть гарнитур нельзя, только по браку.
Сейчас получается:
- Дверцы открываются менее чем на 90 градусов, утрачивая потребительские свойства.
- Ручки фасадов, при открытии, упираются в стены и боковые фасады мебели, утрачивая
потребительские свойства.
  Категория: Гражданское право

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Компания: ЮК Первый Советник  
06.10.2023 14:09

Да, в идеале нужно будет заказть экспертизу.

Ответить
Пользователь: Ольга Марена  
05.03.2024 19:44

Я согласна

Ответить
Адвокат: Чистякова Светлана Евгеньевна   Рейтинг 9.1
06.10.2023 14:25

Отправьте Исполнителю претензию,предложите устранить недостатки,укажите время для их устранения. Если он откажется устранять недостатки или окажется,что это сделать невозможно, Вам придется подтверждать это экспертным путем. Если экспертиза установит отступление от ГОСТ, подтвердит то ,на что Вы ссылаетесь - претензия об отказе от договора и возврате уплаченных по нему денежных средств по ФЗ О защите прав потребителей.Он же предусматривает возможность взыскания неустойки 3 и 1 процент от цены договора,компенсацию морального вреда и штраф 50 процентов от присужденной суммы.

Ответить
Пользователь: Белая Ирина Николаевна  
09.11.2023 16:46

Меня как раз интересует этот вопрос. Спасибо.

Ответить
Юрист: Зайцева Елена Александровна  
06.10.2023 14:48

В вашей ситуации необходимы специальные познания, потому как   при неполном  открытии дверей шкафов, ручки  фасадов  при открытиии упираются в стены  не свидетельствуют об утрате потребительских свойств целого объекта - кухни

Ответить
Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 7.7
06.10.2023 15:58

Замерщик был у вас в кухне или мебель заказывали  по указанным вами размерам? 

Ответить
Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 8.3
07.10.2023 07:22

 При заказе мебели поставщик не указал какое пространство ем

Мебель  сделанная  по  заказу  вааще  не возвращается  и  не  меняется,если  только  не  брак,что  не  ваш  случай.

УТВЕРЖДЕН
постановлением  Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

8. Мебельные гарнитуры бытового назначения

Ответить
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
07.10.2023 23:37

Здравствуйте, возврат возможен, при существенных дефектах и недостатках изделия. Необходимо подать претензию продавцу с указанием на имеющиеся недостатки и выявленные дефекты в изделии.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить
Адвокат: Анучин Михаил Алексеевич  
09.10.2023 23:21

Напишите претензию, предложите Ваш вариант разрешения конфликта, если нет - суд с проведением экспертизы 

Ответить

Другие вопросы:

#68975 21.12.2024 (17:09)

Как сделать дополнения к АЖ?

Как сделать дополнения к АЖ? Если нет времени. Через неделю заседание. Только сейчас заметили важное что хотим добавить. Уведомить по почте не успеем. Стороны не получат. Что делать? Какие варианты есть?
Автор: Анатолий Ответов: 3 Подробнее
#68974 21.12.2024 (16:34)

Суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях... В каких?

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом. В каких? Интересует применение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; Только это? или есть и другие нормы? Может суд самостоятельно в решении, без обращения истца, изменить исковые требования? Расширить или сузить?
Автор: Павел Ответов: 3 Подробнее
#68973 21.12.2024 (12:27)

Правомерно ли односторонне изменять канал оповещения одной из сторон договора?

Правомерно ли односторонне изменять канал оповещения одной из сторон договора? В договоре указаны несколько контактных данных (каналов): почта, электронная почта, WhatsApp и телефон. Заявки можно отправлять любым каналом, обеспечивающим фиксацию заявки. Сторона всегда высылала заявки по Вотсапу. Выслала очередную заявку. Мы ее выполнили- привезли определенный товар на склад. Товар не приняли. Оказалось что заказчик без уведомления поменял заявку и ассортимент и выслал об этом информацию на общую почту, где она потерялась среди спама. Мало того что мы понесли убытки при выполнении ненужной заявки так еще нам выставили неустойку за неисполнение заявки. Кто тут юридически прав / не прав? Какими законами регулируется?
Автор: Анатолий Ответов: 6 Подробнее
Все вопросы