06.10

Вопрос #67929
Можно ли вернуть мебель если она не полностью функционирует?

Автор:

tanutins , Город: Москва / регион Москва, 06.10.2023 14:02:56

Суть вопроса:

Можно ли вернуть мебель если она не полностью функционирует?
При заказе мебели поставщик не указал какое пространство ему нужно полного функционирования кухни (открывания дверц). Декоративная колонна мешает.
Хоть на подписанных эскизах кухонного гарнитура колонны нет (есть только шкафчики и размеры без привязки к стенам). Я думаю поставщик должен был указать какое пространство ему нужно полного функционирования кухни.
По закону просто так вернуть гарнитур нельзя, только по браку.
Сейчас получается:
- Дверцы открываются менее чем на 90 градусов, утрачивая потребительские свойства.
- Ручки фасадов, при открытии, упираются в стены и боковые фасады мебели, утрачивая
потребительские свойства.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Пользователь: Ольга Марена  
05.03.2024 19:44

Я согласна

Адвокат: Чистякова Светлана Евгеньевна   Рейтинг 7.7
06.10.2023 14:25

Отправьте Исполнителю претензию,предложите устранить недостатки,укажите время для их устранения. Если он откажется устранять недостатки или окажется,что это сделать невозможно, Вам придется подтверждать это экспертным путем. Если экспертиза установит отступление от ГОСТ, подтвердит то ,на что Вы ссылаетесь - претензия об отказе от договора и возврате уплаченных по нему денежных средств по ФЗ О защите прав потребителей.Он же предусматривает возможность взыскания неустойки 3 и 1 процент от цены договора,компенсацию морального вреда и штраф 50 процентов от присужденной суммы.

Пользователь: Белая Ирина Николаевна  
09.11.2023 16:46

Меня как раз интересует этот вопрос. Спасибо.

Юрист: Зайцева Елена Александровна   Рейтинг 10.0
06.10.2023 14:48

В вашей ситуации необходимы специальные познания, потому как   при неполном  открытии дверей шкафов, ручки  фасадов  при открытиии упираются в стены  не свидетельствуют об утрате потребительских свойств целого объекта - кухни

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 8.7
06.10.2023 15:58

Замерщик был у вас в кухне или мебель заказывали  по указанным вами размерам? 

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 9.7
07.10.2023 07:22

 При заказе мебели поставщик не указал какое пространство ем

Мебель  сделанная  по  заказу  вааще  не возвращается  и  не  меняется,если  только  не  брак,что  не  ваш  случай.

УТВЕРЖДЕН
постановлением  Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

8. Мебельные гарнитуры бытового назначения

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
07.10.2023 23:37

Здравствуйте, возврат возможен, при существенных дефектах и недостатках изделия. Необходимо подать претензию продавцу с указанием на имеющиеся недостатки и выявленные дефекты в изделии.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

09.10.2023 23:21

Напишите претензию, предложите Ваш вариант разрешения конфликта, если нет - суд с проведением экспертизы 

Другие вопросы:

#68645 17.07.2024 (14:29)

Авторское право на фото

Здравствуйте, у меня есть блог, и я использую фото со свободными лицензиями. Если лицензия перестанет быть свободной после того, как я начну ее использовать, у меня могут возникнуть проблемы ?
#68642 15.07.2024 (16:44)

Жильцы мкд во дворе устроили личные стоянки для авто

Здравствуйте,ситуация такая. Жильцы нашего дома, глядя друг на друга, во дворе начали создавать собственные стоянки для авто,вбили столбы и оградили тросами. На вопрос о согласовании, говорят, что согласовали с жильцами.. Вопрос в том, даже если бы они и согласовали с большинством жильцов эту затею, те одобрили, то что, эти места превратились в их собственность? Мнение большего количества проживающих может подарить общую придомовую землю некоторым жильцам? Заранее спасибо за ответ
#68639 11.07.2024 (13:58)

Изменение фамилии по родителям

Я похоронила родителей. Имею ли я право поменять фамилию, которую я получила по отцу ---на фамилию матери? Для этого какие должны быть основания?