21.09

Вопрос #67867
Некачественные услуги автошколы

Автор:

Регина , Город: Кемерово / обл Кемеровская, 21.09.2023 11:51:54

Суть вопроса:

Инструктора сокращали время занятий.
Занятия проходили с большими промежутками.
Не обучали (первый смотрел сериалы, второй в телефоне сидел)
Чтобы 2 раза мне выйти на экзамен в ГАИ на машине,я каждый раз ждала по месяцу.У одного из инструкторов было около 6 ремонтов машины,ДТП с ученицей и инспектора ГИБДД не выпускали на экзамен в связи с неправильным расположением камер для сдачи экзамена,шины не те стояли ,которые должны быть.
Менеджер автошколы на все мои вопросы разводит руками и не может ответить по существу.
Можно ли как то взыскать деньги с автошколы,если есть уже свидетельство об окончании? И можно ли как то на них повлиять ,если да,то в какие органы писать жалобы?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.5
21.09.2023 11:58

Добрый день. Данные правоотношения регулируются  законом «О защите прав потребителей» , в соответствии с которым Вы имеете право требовать возврата части денежных средств, если  оказана  некачественная услуга, в виде ненадлежащего процесса обучения. Обратитесь с претензией об оказании некачественных услуг в автошколу и прокуратуру района с жалобой.

21.09.2023 12:09

Здравствуйте. Согласен с коллегой. В случае если описанные действия не увенчаются успехом вы можете обратиться в суд.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
21.09.2023 12:33

Здравствуйте, вы можете подать претензию с изложением всех обстоятельств некачественного оказания вам образовательных услуг и потребовать возврата денежных средств. Ваши права на качественное предоставление исполнителем данной образовательной услуги защищены Федеральным законом «О защите прав потребителей». При неудовлетворении требования претензии, вы можете обратится в суд с исковым заявлением.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
21.09.2023 13:51

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам необходимо будет для начала обратиться в автошколу с письменной претензией. Если Вам не ответят или ответ Вас не устроит, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением в рамках закона о защите прав потребителей

Другие вопросы:

#68358 29.03.2024 (11:52)

Как защитить ребенка?

Здравствуйте! В нашем классе одноклассница моего сына распространяет вейпы и эл. сигареты, так как у нее родная сестра работает продавцом вейпов. Я узнала, что мой сын попал под её влияние. Я обратилась к руководству школы с просьбой прекратить это. При мне, классном руководителе и завуче эта девочка признала, что она этим действительно занималась, распространяла вейпы при помощи своей сестры, которая их продает. Реакция из школы: мой сын был командиром отряда на Зарнице. Его снимают, а эту девочку назначают командиром отряда. Я пошла с жалобой в Отдел образования и в комиссию ПДН. Классный руководитель подошла к сыну с претензией, что это надо было решать в стенах школы. Когда в школу приехал инспектор ПДН, классный руководитель заявила ему, что мой сын угрожал этой девочке. При беседе с инспектором ПДН эта девочка показала то же самое. Мне о результатах бесед инспектора в школе не сообщалось. А через неделю классный руководитель позвонила мне и сказала, что инспектор ПДН в беседе с моим сыном и этой девочкой выяснил, мой сын и эта девочка вдвоем являются «закладчиками», что это уголовное преступление, что инспектор ПДН должен завести уголовные дела на них, что она упросила инспектора ПДН этого не делать. Я поехала на приём к инспектору ПДН, который ездил в школу. Инспектор мне сказал, что такого не было, он просто побеседовал с детьми, и всё. При мне позвонил классному руководителю и в резкой форме её отчитал за подобную выдумку. Мне ясно, что классный руководитель покровительствует этой девочке и пытается оболгать моего сына. Как мне защититься и вести себя в данной ситуации?
#68354 26.03.2024 (09:00)

запасной выход в здании

В школе имеется школьная мастерская. В ней есть основной вход и запасной. От запасного входа ключ находится в той же ключнице, что и от основного. Вопрос: когда должен быть закрыт запасной вход на засов, а когда на ключ? P.S. дети там находятся 2-3 часа в неделю.
#68352 25.03.2024 (12:12)

Вопрос о выставлении оценок итоговой аттестации СПО

Здравствуйте! Учусь в СПО, выпускной курс. Одна дисциплина длилась 1-2 курс (4 семестра). За 1, 2, 3 семестр за предмет выставлена оценка "5", а за последний четвёртый - "4". С педагогом произошёл конфликт В итоговой ведомости для аттестата педагог выставил "4", хотя по среднему баллу за все семестр получается "5". Скажите, насколько ли правомерен такой вариант оценки? Есть ли положение или закон, регулирующий данный вопрос? Итоговую ведомость подписывать я отказался. Благодарю за ответ!