30.06

Вопрос #67476
Скан паспорта в салоне связи

Автор:

Виктор , Город: Москва / регион Москва, 30.06.2023 19:17:07

Суть вопроса:

Мной была написана претензия в салоне МТС на то, что сотрудники салона МТС отказываются вносить изменения паспортных данных по письменному заявлению, а требуют скан паспорта. Скан паспорта с закрытой фотографией делать отказываются. Претензию приняли. Через несколько дней пришло СМС о том, что для рассмотрения претензии необходимо прислать скан или фото паспорта. Т.е. круг замкнулся. В законе о связи написано, что персональные данные можно подтвердить любым способом. В законе не написано, что подтвердить персональные данные можно только через сайт госуслуг или сканируя документы. Можно ли изменить персональные данные, послав в МТС заявление заказным письмом?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 8.7
30.06.2023 20:25

А как в МТС убедятся что этот именно вы направили письмо? Если только отправите нотариально заверенное заявление 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
30.06.2023 22:28

Здравствуйте, внести изменения в паспортные данные вы можете в личном кабинете абонента МТС.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Пользователь: Виктор  
30.06.2023 23:13

В личном кабинете надо посылать биометрические данные. Я как раз этого и хочу избежать.

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 8.7
01.07.2023 16:54

Виктор мне ваши минуса безразличны. Мне интересно - вы в розыске?  Почему вы так шифруетесь? Живете по  отдельным докумеетам? 

01.07.2023 05:42

Заявление удостоверенное нотариально заказным письмом с описью вложения.

01.07.2023 07:19

Я бы не спорил, поскольку это особо не принципиально, фотокопию Вашего паспорта навряд ли смогу использовать, вышлите им ее, намного упростите процедуры проверки и разрешения Вашей претензии.

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 9.8
01.07.2023 08:30

Требования  МТС  законны.

Зачем  им  данные  моего  паспорта или  иного  вымышленного  человека,им  нужны  данные  пользователя,не  устраивают  требования,смело  шагаете  в  другую  компанию.

Но  там  то  же  требования  аналогичные.

Другие вопросы:

#68649 19.07.2024 (11:08)

Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?

Судебная экспертиза установила причину дефектов 1. вина третьих лиц при сборке 2. вина по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хотя в решении суд сам ссылался на таблицу где есть по каждом недостатку есть “Причина возникновения дефектов”. Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
#68648 18.07.2024 (13:10)

Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?

Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы? Неправильное назначение ответственных исходя из экспертизы. 1. Судебная экспертиза установила причину дефектов- вина третьих лиц при сборке и по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хочу найти дела, где вышестоящая инстанция отменяет полностью или частично решение из-за ошибок нижестоящего суда в трактовке заключения экспертизы. Как найти практику по таким делам? Интересует апелляция или кассация. Что забивать в поиске в базе Гарант, какие слова, фразы?
#68646 18.07.2024 (07:40)

Розыск прежней фамилии матери

Как можно узнать девичью фамилию матери до замужества, если она уже умерла и кроме даты рождения я ничего не знаю?