01.03

Вопрос #66525
Как подать заявление в суд на интернет магазин?

Автор:

Яна , Город: Ижевск / Респ Удмуртская, 01.03.2023 02:35:28

Суть вопроса:

Здравствуйте. Заказала товар в интернет-магазине. В итоге, ни товара, ни денег не пришло

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

01.03.2023 04:45

В первую очередь вам необходимо узнать реквизиты магазина и интернет площадки. Подавать иск вы можете по месту жительства истца. Ответчиком будет магазин (юридическое лицо) который получил деньги и не передал вам товар, торговая площадка привлекается в качестве третьего лица. Реквизиты продавца  должны быть в открытом доступе на интернет площадке. Если их нет,  тогда ответчиком будет интернет площадка.

01.03.2023 08:46

За интернет магазином стоит или юридическое лицо или предприниматель, занимающиеся торговлей. Интернет-магазин отвечает  перед покупателем в соотвествии с положениями   Закона «О защите прав потребителей» . Если юридическое лицо или его представитель отказываются исполнять взятые на себя обязательства (отправка товара, возврат средств и т.д.), можете  обратиться в суд по месту жительства. 

Есть вариант, что интернет магазин создан и мошенниками и является копией настоящего или  адрес  хозяина интернет-магазина неизвестен или указаны неверные реквизиты,  тогда прямой путь в полицию с заявлением  с приложением всего что есть. Самое главное берегите документы подтверждающие обращение в инет магазин. и по возможности переписку если есть.  В качестве доказательств что в суде что в полиции могут быть использованы скриншоты экрана мобильного телефона или компьютера,   которые можно удостоверить у нотариуса, аудиозаписи устных переговоров могут пригодиться в полиции. 
Рекомендую по  таким спорам обращаться к специалистам юристам.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
01.03.2023 19:56

Здравствуйте, возможно при оформлении заказа, вы попали на мошенников. Необходимо направить претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. При неудовлетворении претензии Интернет-магазином, вы можете обратится в суд с исковым заявлением и подать заявление в полицию о факте совершенного мошенничества.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68255 16.02.2024 (06:04)

Оскорбление личности, в чем отличаются статьи

Здравствуйте! Оскорбление в интернете. Чем отличается ст 5.61 , пункт 2, КоАП РФ, от статьи 282 УК РФ?
#68189 22.01.2024 (05:00)

что делать если набрал 911

одноклассник в школе по шутке забрал телефон, и набрал 911. мне что-то будет как владельцу номера? если честно, страшно
#68046 23.11.2023 (11:02)

Юридическая консультация в сфере IT

Нужна консультация юриста по вопросам искусственного интеллекта, интеллектуальной собственности, программного обеспечения.