01.03

Вопрос #66525
Как подать заявление в суд на интернет магазин?

Автор:

Яна , Город: Ижевск / Респ Удмуртская, 01.03.2023 02:35:28

Суть вопроса:

Здравствуйте. Заказала товар в интернет-магазине. В итоге, ни товара, ни денег не пришло

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

01.03.2023 04:45

В первую очередь вам необходимо узнать реквизиты магазина и интернет площадки. Подавать иск вы можете по месту жительства истца. Ответчиком будет магазин (юридическое лицо) который получил деньги и не передал вам товар, торговая площадка привлекается в качестве третьего лица. Реквизиты продавца  должны быть в открытом доступе на интернет площадке. Если их нет,  тогда ответчиком будет интернет площадка.

01.03.2023 08:46

За интернет магазином стоит или юридическое лицо или предприниматель, занимающиеся торговлей. Интернет-магазин отвечает  перед покупателем в соотвествии с положениями   Закона «О защите прав потребителей» . Если юридическое лицо или его представитель отказываются исполнять взятые на себя обязательства (отправка товара, возврат средств и т.д.), можете  обратиться в суд по месту жительства. 

Есть вариант, что интернет магазин создан и мошенниками и является копией настоящего или  адрес  хозяина интернет-магазина неизвестен или указаны неверные реквизиты,  тогда прямой путь в полицию с заявлением  с приложением всего что есть. Самое главное берегите документы подтверждающие обращение в инет магазин. и по возможности переписку если есть.  В качестве доказательств что в суде что в полиции могут быть использованы скриншоты экрана мобильного телефона или компьютера,   которые можно удостоверить у нотариуса, аудиозаписи устных переговоров могут пригодиться в полиции. 
Рекомендую по  таким спорам обращаться к специалистам юристам.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
01.03.2023 19:56

Здравствуйте, возможно при оформлении заказа, вы попали на мошенников. Необходимо направить претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. При неудовлетворении претензии Интернет-магазином, вы можете обратится в суд с исковым заявлением и подать заявление в полицию о факте совершенного мошенничества.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#69204 19.05.2025 (20:17)

смс-бомбер, оскорбления и непрямые угрозы

Здравствуйте!! Мой бывший молодой человек купил в телеграмме закрытые аккаунты, с которых на протяжении уже 2 дней присылал оскорбления, непрямые угрозы и в целом пытался запугать тем, что знает личную информацию обо мне и еще 2 девушках, которым тоже все это писал. Все переписки он удалил у обоих, однако имеются скриншоты и записи экрана с почти всеми его сообщениями. Напрямую он не признавался, что это именно он пишет с неизвестных аккаунтов, только тонко намекал, однако мы уверены, что это он. После блокировки его и его закрытого аккаунта, на протяжении целого дня длится смс-бомбер. Подскажите пожалуйста, можно ли подать заявление на него за такие действия? И можно ли вообще доказать/вычислить, что это он? Все оскорбления и прочее происходило в телеграмме
#69144 02.04.2025 (19:15)

Отвечать-ли за поступок спустя много лет

Здравствуйте Юристы У меня вопрос к вам Вот человек более 10 лет назад оскорбил, врача и всю больницу через интернет в соц.сеть, правда через 2-3 недели этот человек удалил все свои посты в социальной сети. Но потерпевшие врачи и больница могли сделать скриншоты в соц.сети того человека который их оскорблял Вот сейчас наши власти в России готовят новый закон о наказании тех кто оскорбляет наших врачей или пишет клевету на врачей и на больницу Вопрос Человека который более 10 лет назад оскорбил врача и больницу в интернете, могут-ли засудить сейчас если примут этот новый закон в России ??? Или уже истёк срок давности ??? Или человека не могут судить за прошлое если закон ещё только собираются принять ??? Юристы можете на этот вопрос ответить Это очень важно для меня Могу одно сказать что эта больница и врачи которые там работают, заслужили этот комплемент от этого человека Вообще надо было засудить эту больницу за их поступки, за их лечение
#68940 06.12.2024 (09:17)

Заняли долг и не отдают

Здравствуйте, подскажите человек занял деньги без расписки и дефакто деньги не отдаёт. На что давить и куда обращаться с каким заявлением? Спасибо за ответ