01.03

Вопрос #66525
Как подать заявление в суд на интернет магазин?

Автор:

Яна , Город: Ижевск / Респ Удмуртская, 01.03.2023 02:35:28

Суть вопроса:

Здравствуйте. Заказала товар в интернет-магазине. В итоге, ни товара, ни денег не пришло

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

01.03.2023 04:45

В первую очередь вам необходимо узнать реквизиты магазина и интернет площадки. Подавать иск вы можете по месту жительства истца. Ответчиком будет магазин (юридическое лицо) который получил деньги и не передал вам товар, торговая площадка привлекается в качестве третьего лица. Реквизиты продавца  должны быть в открытом доступе на интернет площадке. Если их нет,  тогда ответчиком будет интернет площадка.

01.03.2023 08:46

За интернет магазином стоит или юридическое лицо или предприниматель, занимающиеся торговлей. Интернет-магазин отвечает  перед покупателем в соотвествии с положениями   Закона «О защите прав потребителей» . Если юридическое лицо или его представитель отказываются исполнять взятые на себя обязательства (отправка товара, возврат средств и т.д.), можете  обратиться в суд по месту жительства. 

Есть вариант, что интернет магазин создан и мошенниками и является копией настоящего или  адрес  хозяина интернет-магазина неизвестен или указаны неверные реквизиты,  тогда прямой путь в полицию с заявлением  с приложением всего что есть. Самое главное берегите документы подтверждающие обращение в инет магазин. и по возможности переписку если есть.  В качестве доказательств что в суде что в полиции могут быть использованы скриншоты экрана мобильного телефона или компьютера,   которые можно удостоверить у нотариуса, аудиозаписи устных переговоров могут пригодиться в полиции. 
Рекомендую по  таким спорам обращаться к специалистам юристам.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
01.03.2023 19:56

Здравствуйте, возможно при оформлении заказа, вы попали на мошенников. Необходимо направить претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. При неудовлетворении претензии Интернет-магазином, вы можете обратится в суд с исковым заявлением и подать заявление в полицию о факте совершенного мошенничества.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68882 06.11.2024 (23:20)

Куда и как написать заявление на Сайт распространяющий Детское порно?

Столкнулся с вопросом, что сколько бы я не писал жалоб в РКН на вебсайт, который распространяет ДП и ЛГБТ материалы порнографического характера, среди молодежи - они никаких мер не предпринимают. Скажите куда можно обратиться в том числе с нотариально заверенными доказательствами, чтобы это не проигнорировали, а сайты заблокировали?
#68756 04.09.2024 (12:40)

Составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности

Нужно составить пользовательское соглашение, обработку перс.данных, политику конфиденциальности для it-проектов
#68674 30.07.2024 (19:51) приватный

Приватный вопрос #68674