Вопрос #66525
Как подать заявление в суд на интернет магазин?
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
В первую очередь вам необходимо узнать реквизиты магазина и интернет площадки. Подавать иск вы можете по месту жительства истца. Ответчиком будет магазин (юридическое лицо) который получил деньги и не передал вам товар, торговая площадка привлекается в качестве третьего лица. Реквизиты продавца должны быть в открытом доступе на интернет площадке. Если их нет, тогда ответчиком будет интернет площадка.
За интернет магазином стоит или юридическое лицо или предприниматель, занимающиеся торговлей. Интернет-магазин отвечает перед покупателем в соотвествии с положениями Закона «О защите прав потребителей» . Если юридическое лицо или его представитель отказываются исполнять взятые на себя обязательства (отправка товара, возврат средств и т.д.), можете обратиться в суд по месту жительства.
Есть вариант, что интернет магазин создан и мошенниками и является копией настоящего или адрес хозяина интернет-магазина неизвестен или указаны неверные реквизиты, тогда прямой путь в полицию с заявлением с приложением всего что есть. Самое главное берегите документы подтверждающие обращение в инет магазин. и по возможности переписку если есть. В качестве доказательств что в суде что в полиции могут быть использованы скриншоты экрана мобильного телефона или компьютера, которые можно удостоверить у нотариуса, аудиозаписи устных переговоров могут пригодиться в полиции.
Рекомендую по таким спорам обращаться к специалистам юристам.
Здравствуйте, возможно при оформлении заказа, вы попали на мошенников. Необходимо направить претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. При неудовлетворении претензии Интернет-магазином, вы можете обратится в суд с исковым заявлением и подать заявление в полицию о факте совершенного мошенничества.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.