Вопрос #65495
Отказ в выплате страхового возмещения в результате пожара

Обжаловать отказ в страховой выплате резонно только после анализа правил страхования имущества. При наличии в правилах страхования смартфона условия об его обязательном использовании (хранении) только в  пределах определённой территории, отказ в страховой выплате при установлении факта использования смартфона  вне пределов такой территории является обоснованным. Вообще в подобных случаях за страховым возмещением обращается владелец автомастерской, который представляет в страховую компанию весь перечень повреждённого при пожаре имущества, включая и смартфон. Тогда шанс получить страховое возмещение уже не зависит от территории использования смартфона. Страховая компания применяет другие правила и устанавливает связь между страховым случаем и повреждением имущества, выплачивает соответствующее возмещение. 

Полагаю, что есть виновное лицо, которое виновно в возникновении пожара и последствиях - сгорании имущества разных собственников. Поэтому Вам нужно, как владельцу сгоревшего имущества участвовать, как потерпевший, в расследовании этого случая и по окончанию проверки (расследования) предъявить гражданский иск виновному лицу. 

Здравствуйте. Необходимо изучить документы. Договор и условия страхования. Однако Вы можете обжаловать данный отказ даже если в договоре и указано место хранения телефона. Дело в том, что телефон не телевизор. Собственник вправе носить его с собой, иначе теряется смысл его приобретения. Можно попробовать признать этот пункт договора ничтожным. 

Застрахован смартфон а не ущерб причиненый возгоранием смартфона. То есть отказ в возмещении ущерба - сгорании трёх авто - законен. 

Здравствуйте, необходимо изучить условия договора страхования. Решение страховой компании возможно оспорить в судебном порядке.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Что  то  тут  не  так,  "согласно условиям договора - "территория страхования" имущество повреждено вне адреса регистрации и проживания страховщика", это  надо  изучать  договор  и  оценивать,насколько  правомерно  страховая  отказала  и  воообще  насколько  законен этот  пункт  договора.

Кроме  того имеете  право  взыскать  ущерб  с  вновника  пожара,в  соответствии    со  ст.ст.15,1064 ГК  РФ.