30.01

Вопрос #63126
Невозвратный тариф в гостинце

Автор:

Ксения , Город: Улан-Удэ / Респ Бурятия, 30.01.2022 10:29:05

Суть вопроса:

Здравствуйте! Мы оплатили полное проживание в гостинице. За 5 суток до у ребёнка кишечная инфекция и мы не можем лететь. Гостиница отказывается возвращать и предлагает приехать до конца сезона (2 месяца) это не представляется возможным. Мы можем вернуть деньги?

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

30.01.2022 10:40

Здраствуйте!

Конечно можно вернуть деьги, на основании закона о защите прав потребителя! будут вопросы, пишите

30.01.2022 12:10

Здравствуйте. Это же не правительство сделало тариф невозвратным, а гостиница сама себе, чтобы деньги не возвращать. Согласно ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителя" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Никаких фактических расходов гостиница не понесла, поэтому оплачивать их вам не за что. Это следует иметь ввиду, иначе насчитают. Если насчитают, требуйте расчёта этих расходов. Предъявите официальную претензию и укажите в ней, что гостиница выплатит вам ещё и компенсацию морального вреда по ст.15 указанного закона. 

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
30.01.2022 12:14

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей. Предварительно направьте в адрес гостиницы претензию в письменном виде. 

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 8.9
30.01.2022 14:57

Пишите претензию, указывайте, что услуга не оказана, следовательно деньги должны быть возвращены и суд в Вашем регионе, по Закону" о защите прав....." . Укажите про судебные издержки, что бы у них там не было указано в договоре, это не может противоречит действующему законодательству. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
30.01.2022 20:16

Здравствуйте, вы можете направить претензию гостинице. При отказе или неурегулировании, вы можете обратится в суд с исковым заявлением.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68904 15.11.2024 (20:18)

Каковы шансы в 2024 году получить автомобиль инвалиду 2 группы от государства

Здравствуйте юристы. Каковы у меня шансы в 2024 году получить автомобиль от государства как инвалиду 2 группы с детства У меня инвалидность 2-ой группы с детства, моя болезнь - G40.2 и к сожалению я по состоянию здоровья на всю жизнь лишён права водить автомобиль, но это за меня могут делать мои родные, дело в том что мне постоянно надо ездить по больницам, по врачам, за лекарствами и т.д. И ещё пенсия у меня выше прожиточного минимума, я надеюсь что это не является препятствованием для получения бесплатного автомобиля от государства. Живу я в ХМАО. Юристы скажите мне пожалуйста есть-ли у меня хоть какие-то шансы получить бесплатный автомобиль от государства смоей болезнью G40.2 с детства или у меня не каких шансов. Жду от вас ответа.
#68890 13.11.2024 (11:05)

Задача по гражданскому праву

Задача 6. Бюджетные учреждения вправе участвовать в деятельности других юридических лиц (некоммерческих организаций) в связи с вступлением в силу Федерального закона от 08.05.2010 №83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений». Вправе ли бюджетное учреждение с согласия собственника передавать другим некоммерческим организациям - юридическим лицам (в качестве их учредителя или участника) имущество, которое закреплено за ним собственником или приобретено этим учреждением за счет средств, выделенных ему собственником на приобретение такого имущества? Обоснуйте свой ответ.
#68881 05.11.2024 (13:36)

Прикрепление к поликлинике

Я переехала в другой регион и мне нужно прикрепиться к поликлинике. В поликлинике требуют договор аренды помещения по адресу пребывания, а собственник помещения не хочет заключать договор (налоги платить не хочет). А без договора аренды поликлиника отказывается прикреплять меня. Что делать в этом случае?