16.12

Вопрос #62197
банк не выдает расшифровку графика платежей

Автор:

Мунхо , Город: Улан-Удэ / Респ Бурятия, 16.12.2021 11:25:26

Суть вопроса:

Здравствуйте, заключил договор с банк о предоставление кредита, прошло 2 месяца, хотелось узнать сколько плачу по процентам и основной долг, и банк отказывает расшифровку графика платежа по кредиту.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
16.12.2021 11:27

Здравствуйте. Обратитесь в банк с письменным заявлением и попросите дать Вам отказ в письменном виде. Будет виден мотив отказа, который может быть Вами обжалован.

Пользователь: Мунхо  
16.12.2021 11:31

я обращался в чат с банком, где мне сказали это особености продукта банка

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
16.12.2021 11:41

То что сказали к делу не приложишь. Для того, чтобы подать жалобу нужно иметь документ, который обжалуете. Это Ваша информация и отказ в её представлении незаконен. 

16.12.2021 11:41

Здравствуйте. Ваш банк специально не даёт график платежей, чтобы вы не знали срок и сумму погашения. А значит он может с вас брать любые суммы за просрочку плаьежей.  ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ обязывает кредитора (банк) предоставлять заёмщику всю информацию, касающуюся получения, пользования и возврата кредита. Обратитесь письменно, а не в чат, с требованием предоставить график. 

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 8.7
16.12.2021 12:58

Вообще то график платежей неотемлемая часть договора о кредите. Как вам дали кредит без договлора и графика?

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
16.12.2021 21:41

Здравствуйте, необходимо обратится в банк с письменным заявлением о предоставлении выписки по кредитному счету. При отказе в выдачи выписки банком, вы можете обратится с жалобой в прокуратуру. По вашему заявлению прокуратурой будут приняты необходимые меры прокурорского реагирования.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68842 14.10.2024 (18:43) срочный приватный

Приватный вопрос #68842

#68794 20.09.2024 (09:11)

Жалоба в бюро кредитных историй

У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась. Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить? С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781 15.09.2024 (12:58)

Списание банком задолженности

Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?