Вопрос #61945
Приложение из Магазина Гугл
Автор:
Суть вопроса:
Достаточно таки давно (февраль 2020 года) я приобрёл подписку в магазине Гугл. Подписку приобрёл с прогнозами на спорт. Всё было бынормально, если бы я не уличил приложение из магазина Гугл в мошенничестве (а, именно, в подлоге конечных результатов по их прогнозам по подписке).
После чего я написал разработчику, чтобы он вернул деньги за подписку. Он этого, конечно, делать не стал. И, к тому же, он в свою очередь подписку мою то отключал, то снова включал... Я писал жалобы в Гугл после отключений, что мне раньше времени отключал подписку разработчик. Ну а под конец вовсе отключил её..
Я, в свою очередь, оформил жалобу в Гугл о факте мошенничества со всеми доказательствами (скриншотами)..
После чего приложение из магазина пропало.. подписка не была окончена.. в полной мере я ею не воспользовался.. деньги мне никто, конечно же, не вернул..
Ну, и конечно, же я ещё и проиграл определенную сумму по их "прогнозам", хотя в открытой статистике, которая доступна была всем, их "прогнозы" проходили как надо..
Вопросы такие:
1. Возможно ли вернуть деньги за подписку в полном объёме у магазина Гугл по факту мошеннических действий со стороны разработчика приложения?!
2. Возможно ли помимо денег за подписку взыскать моральный ущерб и сумму за проигранные средства по "прогнозам" той самой подписки, с магазина Гугл, который допускает мошенников в свой магазин приложений?!
3. Что, вообще, в данном случае возможно получить от магазина Гугл?!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день. Все будет зависеть от того, докажете ли факт мошеннических действий или нет. В любом случае, если Вы полагаете, что в отношении вас совершены противоправные действия, то вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы, где по заявлению будет проведена проверка и принято процессуальное решение, от которого и будут зависеть дальнейшие действия.
Здравствуйте. Пишите заявление в полицию по факту совершения в отношении вас мошенничества. А затем сможете подать исковое заявление в суд