Вопрос #61924
Роутер от провайдера
Автор:
Суть вопроса:
Такое дело. Провайдер готов подключить домашний интернет только при покупке специального роутера от него. У меня есть свои два роутера, третий не нужен, о чем сообщили провайдеру. Отказывается подключать интернет, если не купить у него роутер. Имеет ли он право навязать свои то
вары и отказать в услуге предоставить интернет, если не купить у него этот товар?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. Провайдер не прав. Он деньги отмывает. Вы можете взять у него роутер в аренду или установить свой. Лично у меня в аренде, а сосед свой поставил и без проблем.
Запрещено одну услугу (подключение интернета) обременять другой услугой (обязательная покупка роутера). В ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителя" записано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В прокуратуру обратитесь, если наглеть не перестанут.
Здравствуйте. В Вашей ситуации провайдер не прав. Навязывает свой товар в добавок к услугам.