Вопрос #61751
Как вернуть деньги когда попал на мошенников

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам в любом случае нужно будет начинать с обращения в полицию с заявлением. Нужно хотя бы установить лицо, которое не выполнило свои обещания. 

Здравствуйте!

В Вашем случае нет иного выхода, как обратиться с письменным заявлением в полицию по месту нахождения исполнителя Вашего заказа..

Зравствуйте! 

Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства оформления заказа;  продавец является физическим, юридическим лицом; оформлен ип, ооо, в ином статусе; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ .

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.