23.11

Вопрос #61751
Как вернуть деньги когда попал на мошенников

Автор:

Екатерина , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 23.11.2021 18:46:10

Суть вопроса:

Здравствуйте. Заказали детали для автомобиля.Через интернет. Всё оплатили, обещали отправить посылку. После этого человек удаляет все свои сообщения. Не выходит на связь и посылку не отправил. Можно ли вернуть свои деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
23.11.2021 18:56

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам в любом случае нужно будет начинать с обращения в полицию с заявлением. Нужно хотя бы установить лицо, которое не выполнило свои обещания. 

23.11.2021 20:58

Здравствуйте!

В Вашем случае нет иного выхода, как обратиться с письменным заявлением в полицию по месту нахождения исполнителя Вашего заказа..

24.11.2021 00:20

Зравствуйте! 

Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства оформления заказа;  продавец является физическим, юридическим лицом; оформлен ип, ооо, в ином статусе; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ .

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.

Другие вопросы:

#68855 22.10.2024 (12:32)

взыскание с должника

уважаемые юристы.три года назад я брал ребенка на свою територию то есть в другой район.так как у меня было решение о порядке общения с ребенком.так сложилось что я ребенка не стал возвращать матери.а вышел в суд об определении места жительства.на тот момент приставы не привлекали меня за это к административной отвествености.спустя три года пристав через госуслуги выставил мне административный штраф.исходя из этого в базе должников судебных приставов не числюсь.постановление мне так же не получал.можно привлечь пристава за превышение полномочий и срока давности.заранее спасибо за ответ.
#68652 21.07.2024 (17:45)

Как взыскать моральный вред в административном праве?

Добрый день, Уважаемые Профессионалы! По моей жалобе ФАС возбудил административное производство в отношении сотового оператора. Всё идёт к тому, что сотовый оператор будет оштрафован. Штраф, если я правильно понимаю, будет взыскан в доход государства. Могу ли я в этом административном производстве взыскать моральный вред с сотового оператора? Спасибо всем ответившим!
#68620 06.07.2024 (11:55)

Как получить компенсацию за порчу автомобиля

Здравствуйте. Есть ли шанс получить компенсацию за порчу автомобиля с девушки , которая не работает а получает пенсию как инвалид детства. Сама она добровольно не соглашается компенсировать ущерб. Факт порчи был зафиксирован полицией. Спасибо за комментарий и за советы.