Вопрос #60520
Как взыскать компенсацию с банка

Здравствуйте!

Вы можете написать заявление (претензию) в банк с просьбой предоставить информацию о платеже, возврате денег. Необходимо выяснить причины почему человек не получил деньги. Если банк виновен в том, что перевод не состоялся, то можете просить компенсацию. Первоначально можете обратиться во внесудебном порядке, далее в суд.

Возможно в чей адрес прозводили перевод: иной банк, иные платежные системы не приняли платеж; выявили сомнение в операции.

Как и указала коллега, составляйте претензию и направляйте в банк, если ответ на нее не поступит вам или откажут в ее удовлетворении, не удовлетворит ответ, то идите к адвокату, который составит исковое заявление в суд

Добрый день, имеете право, но для начала нужно претензию направить в адрес банка

Здравствуйте, необходимо подать претензию в банк, к претензии возможно приложить выписку из банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя. На основании претензии банком будет проведена проверка в случае установления банковской ошибки денежные средства будут возвращены. При отказе возможно обратится в суд с исковым заявлением о взыскании данных денежных средств и компенсации.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.