Вопрос #60111
Ежемесячные выплаты на первого ребенка с рождения во время пандемии

Здравствуйте . Речь пойдет о ежемесячных выплатах на первого ребенка. Для того что бы получить эти выплаты с рождения их надо подать в срок до полугода . Подать их можно только через МФЦ. У меня ребенок родился 21 апреля , во время пандемии . Мфц не работали , по интернету эту выплату не подать было . Звонили на горячую линию мфц в мае , где нам сказали что подать можно только у них . В конце июня мы через портал мэра Москвы подали заявление на получение ежемесячного пособия на ребенка от имени мужа . Я была уверена что нашла как подать документы на ежемячные ыыплаты . По итогу заявления одобрили , несколько раз нам звонили из соцслужбы по каким то уточняющим вопросам . Нам начали приходить выплаты в размере 10000, что было странно . Попросила мужа позвонить узнать почему такая сумма а не 15000 о которых написано . На что в соц защите ему ответили потому что я до декрета работала по этому 10 платят . Затем в начале ноября мы обратились в мфц что бы узнать какую соц поддержку мы можем ещё получать ,и там мы уже узнали что оказывается мы получаем выплаты как малоимущая семья , а на ежемесячные выплаты на первого ребенка даже не подавали . К слову когда я думаю что подавала документы на те самые выплаты приложила все документы которые требуются для них ( прикрепила сама как доп документы ) . В итоге когда мы это узнали ребенку уже как две недели исполнилось пол года , и мы потеряли возможность получения денег в рождения . Я написала общение министерство защиты населения , где мне пришёл ответ что во время пандемии оказывается можно было подавать документы напрямую в соц защиту по электронке , о чем мы конечно же не знали . А так же сама соц защита не разу не обмолвилась о том что мы можем претендовать на эти выплаты , хотя у них были на руках все документы . Если ли а этой истории наша правда ?