15.08
Вопрос #60036
Ошибка в кредитном договоре
Автор:
Александр ,
Город: Дно / обл Псковская,
15.08.2021 13:18:19
Доброго времени суток! Вопрос такой. Я взял в кредит в магазине "Ваша техника" стиральную машину. Кредит одобрил банк "Восточный". При оформлении договора продавец неправильно записала мой номер телефона,в следствии чего я не смог зарегистрироваться в приложении банка чтобы оплачивать кредит без комиссии. Мне пришлось первых два платёжа переводить через другой банк,с процентами. Я связался с начальством сети этих магазинов и объяснил суть проблемы. Мне было отвечено что продавец будет наказан, а я должен явиться в банк и написать заявление чтобы в договоре исправили номер.Ближайший филиал банка находится в 100 км. от нас. Я сказал что это их ошибка, и сами её исправляйте,а я не могу кататься за сотню км.
Далее она сказала что больше ничем помочь не может и закончила разговор.
Куда мне жаловаться? Могу ли я предъявить магазину иск за то что переплачиваю за счёт комиссии другого банка и за моральный ущерб?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Другие вопросы:
#68842
14.10.2024 (18:43)
срочный
приватный
#68794
20.09.2024 (09:11)
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?
