Вопрос #59648
Оформлял расрочку на телефон, но его не получил но кредит весит на мне.
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте!
Вы можете написать заявления в банк, магазин с просьбой предоставить письменный ответ, что кредит не одобрен; деньги магазину, Вам не перечислены; удалить информацию из приложения. В случае, конфликта, можете обратиться в суд.
Здравствуйте. Обратитесь в банк с письменным заявлением, объясните ситуацию. Банк или аннулирует договор, или перечислит деньги на счёт магазина и Вы получите свой товар.
Добрый день. Необходимо обратиться с претензией как в банк, так и непосредственно в магазин. В претензии изложить обстоятельства и требование. Претензию вручить под роспись должностного лица, либо направить заказным письмом с описью о вложении. Далее действовать от результатов ее рассмотрения.
Поддерживаю ответ Андрея Николаевича! Направляйте претензию в банк и магазин.
Здравствуйте, вы можете подать претензию продавцу телефона и расторгнуть договор взыскав выплаты по кредиту с продавца телефона.
При отказе в расторжении договора и компенсации убытков, вы можете обратится в суд с исковым заявлением.
При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке в суд искового заявления.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.