14.07

Вопрос #59551
Можно ли вернуть деньги?

Автор:

Марина , Город: Красноярск / край Красноярский, 14.07.2021 07:51:20

Суть вопроса:

Здравствуйте! В августе 2020 года мама заказала натяжные потолки в новую квартиру. Заплатила 27т , по простоте душевной без договора!! Мужчина сделал основу и на этом всё. Месяца 4 были обещания завтра, в пятницу и тд. В итоге мы сказали возвращай деньги, месяц он ещё обещал, что сделает, в итоге выслал на такси ключи от квартиры, деньги сказал переведёт. Написала заявление в полицию, пришёл отказ из за отсутствия состава преступления. В полиции говорят, что его опросили и он обещал вернуть половину. Вопрос- есть ли смысл подавать в суд и требовать возврат полной стоимости? Плюс за моральный и материальный ущерб, так как год не можем заселиться в квартиру без света. Из доказательств- только запись разговора, где я говорю, что заплатила 27т и его обещание сделать всё или вернуть деньги. И его подпись на бумажке возле цены.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте!

Для ответа на вопрос необходимо знать содержание разговора; листка бумаги, на которой написана цена; документов из полиции.

В случае, если из совокупности доказательств можно установить факт заказа работы, оплаты, иные существенные условия, можно попробовать обратиться в суд.

Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (ст.71 ГПК РФ).

Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи ( ст.77 ГПК РФ ).

14.07.2021 08:22

Здравствуйте! Конечно есть смысл, и из доказательств у Вас есть отказ в возбуждении уголовного дела, в котором содержится подтверждение того, что он признал данный факт и обещал вернуть деньги, а это железное основание для подачи в суд. Возможно оказание помощи в составлении искового заявления.

14.07.2021 09:08

Здравствуйте. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей. Здесь Вы можете взыскать и сумму долга, и пени и моральный вред. Доказательством могут служить его объяснения, данные сотрудникам полиции. Правда, сначала нужно посмотреть, что он там говорил. 

Марина добрый день, доказать договорные отношения в судебном порядке в данном случае будет непросто. Решение за Вами, но взыскать в случае удовлетворения исковых требований Вы сможете в разы больше.

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.3
14.07.2021 10:19

Добрый день. Сведения содержащиеся в материале проверки по вашему заявлению, будут являться относимыми и допустимыми доказательствами при рассмотрении дела в суде. При даче объяснений, лицу разъяснялись его права, поэтому, в случае если он признал указанные вами обстоятельства стоимость и объем работ, а также факт их оплаты, и не полного их исполнения, у вас имеются все шансы для взыскания их с ответчика, даже если он изменит позицию при рассмотрении дела в суде.

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.