Вопрос #59517
Случайно узнала, что на мне висит микрозайм уже 5 лет

Вопрос: как исправить кредитную историю.
Добрый день! Я попыталась взять ипотеку, мне пришел отказ банка в течение 3 минут и был наложен мароторий на 2 месяца. Заказала кредитную историю, увидела, что в ней у меня числится микрозайм в 20 тыс и висит он с 2015 года. Пересмотрела 2 кредитных истории от разных бюро, увидела, что паспортные данные указаны с ошибками или выдумками. Я никогда не проживала там, где указано в графе место жительства, я родилась в другой месяц и год. Серия и номер паспорта совпадают, поэтому Бюро кредитных историй отказывается видеть, что это разные данные. Они сделали запрос в банк, выдавший этот займ, но самого банка , похоже, давно нет. Я пыталась дозвониться, но номер не работает. В некоторых данных о фирме указано, что организация ликвидирована, где-то указано, что продана в другую страну.
Обратилась в полицию. Полиция не видит состава преступления, поэтому дело закрыли сразу же. С меня, действительно, никто не требовал денег, но и ипотеку я теперь взять не могу.
Я внимательно изучила всю кредитную историю, в ней нашла, что данный займ был взят дистанционно. Паспорт не теряла.
Моя версия: произошла утечка паспортных данных, где, не могу предположить, но я часто давала сканировать свои паспортные данные в учреждения типа банков, клиник, страховых организаций. Если кто-то поступил недобросовестно и слил данные, кто-то ими смог воспользоваться, паспортные данные изменив намеренно или додумав, если они оказались неполными.
???Как мне теперь взять ипотеку, ведь моя кредитная история была идеальной, я уже выплатила одну ипотеку без единой задержки в течение долгих лет.???
Недавно я составила обращение в Сбербанк, но меня в течение нескольких часов попросили обратиться в бюро кредитных историй, снова не рассматривая ситуацию в индивидуальном порядке. Я хочу взять в ипотеку 3млн, и готова платить в месяц более 25 тыс, а эти бестолковые 20 тыс, взятые когда-то на меня недобросовестным человеком, не дают мне этого сделать.