Вопрос #58545
Перевод в спортивной школе к другому тренеру

Здравствуйте Мария.

Ваш вопрос регулируется Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 30. 

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

А так же Статья 29. 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

В случае не исполнения требований в срок, можно требовать неустойку и т.д.

Коллега, к данной ситуации указанный вами закон не подходит. Здесь применим Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации"  и Приказ Министерства спорта РФ от 24 октября 2012 г. N 325 "О методических рекомендациях по организации спортивной подготовки в Российской Федерации

Мария, выбранный вами путь не продуктивнее. Полагаю правильнее было бы поблагодарить тренера за проделанную работу. Сообщить тренеру о решении родителей перевести спортсмена к другому наставнику. И ппросить старого тренера переговорить с новым тренером, что позволит избежать конфликтных ситуаций, ненужных разговоров и сохранит хорошую репутацию всех участников процесса

Добрый день! Такой путь был сделан. Новый тренер готов взять моего ребёнка, а действующий тренер говорит, что либо вы занимаетесь у меня, либо ни у кого и уходить из спортивной школы. После чего вынуждена была идти к директору.

Добрый день. В своем вопросе Вы не указали, в чем заключается неудовлетворительная работа тренера? Может Ваш ребенок просто не хочет заниматься, потому что родители его принудительно отдали в спортивную школу. Тогда замена тренера Вам не поможет. Вы требуете от директора перевести своего ребенка к другому тренеру, и он отказывает, так как группы переполнены и он прав. Существует такое понятие как норма рабочего времени и тренерская нагрузка  и от этого зависит зарплата тренера. Есть Рекомендации по наполняемости групп и определения максимального объема недельной тренировочной нагрузки на каждом этапе спортивной подготовки в академических часах они отражены в письме Министерства спорта РФ от 12 мая 2014 г. N ВМ-04-10/2554

Директор является работодателем для тренера, и он отвечает за его условия работы и нагрузку в академических часах. Да и Вы должны понимать, чем больше у тренера учеников, тем меньше времени он может каждому из них уделить времени и от этого ухудшается качество подготовки.

Спортивная школа является образовательным учреждением с дополнительным образованием детей путем их спортивной подготовки. При этом реализация образовательного процесса осуществляется в соответствии с законодательством в сфере образования, реализация спортивной подготовки – в соответствии с Федеральным законом № 329-ФЗ.

Если Вы проводите тренировки на платной основе и Вас не устраивает качество услуги то можете перейти в другую школу или обратиться в Роспотребнадзор. Только в жалобе должны указать какие конкретно права потребителя были нарушены, и в чем конкретно заключается неудовлетворительная работа тренера - не забывайте что тренер тоже может подать потом на Вас иск о защите о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Оспорить письменный ответ директора Вы можете, но Вы думаете что Министерство в секторе спорта - согласиться не выполнять свои же рекомендации по тренерской нагрузке? 

Добрый день! В том то и дело, что ребёнок очень любит свой вид спорта, никто не заставляет. Я бы с удовольствием уже сама бы отказалась от обучения в спортивной школе, так как это занимает очень много моего времени: отвезти/привезти и тд. А как проверить, что другие группы у других тренеров переполнены?  Это слова директора, который занимает принципиальную позицию, и который не готов рассматривать перевод даже с сентября месяца, когда ежегодно идёт набор детей в спортивные школы. Рекомендации по наполняемости групп также каким образом я могу узнать у директора? Не покажет же она мне наполняемость групп у каждого тренера в этой спорт школе? Перечень неудовлетворительной работы тренера прикладываю к сообщению.

По Вашей жалобе (техника владения, мячом и прочие технические моменты которые Вы описываете в жалобе – это может оценить только специалист). Не все вопросы, которые указаны в жалобе, имеют отношение к тренеру - его вины в том, что он уехал на соревнование и его подменить не кем -  нет, так же как и за пошив купальников и их стоимость - он не отвечает.

В Вашей жалобе видно что Вас волнуют финансовые затраты на купальник и то что Ваш  ребенок не участвует в выездных соревнованиях - здесь думаю тренеру видней кто может успешней выступить на соревнованиях и занять какое-то место или получить приз. Ведь не будет же тренер выставлять заведомо слабых и неподготовленных участников, чтобы проиграть соревнование. К сожалению, не все желающие могут участвовать в выездных соревнованиях, а призерами становятся единицы из многотысячной армии спортсменов.

В данном случае жалобами на тренера и директора школы - вам не поможет ездить на выездные соревнования - только успехи вашего ребенка будут способствовать этому.

Это мое личное мнение и оно может не совпадать с другими мнениями.