26.04

Вопрос #58415
Возврат билета РЖД

Автор:

Иван , Город: Москва / регион Москва, 26.04.2021 11:39:10

Суть вопроса:

Приобрел билет (электронный) № 200 ***** дата: 24.04.2021 года от Придача (Воронеж южный) до Севастополя (Поезд №008 АА, Санкт-Петербург — Севастополь), мне пришлось сойти на станции Россошь 24.04.2021 в 11:34 где я обратился в кассу РЖД с приостановкой проезда на 10 дней, мне зарегистрировали остановку и выдали вспомогательный документ номером № 200 ******, я хотел (продолжить проезд) по своему билету на 30.04.24 в тот же вагон и место, но к сожалению, на это число, которое мне нужно уехать нет не вагона, не места (которые указаны в изначальном билете). На другое место я не согласен ( тем более вернее , тк я брал нижнее)

Скажите как мне теперь сделать возврат данный билет? А если откажут, имею ли я права требовать полный возврат, и на какой закон сослаться?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

При возобновлении поездки в поезде дальнего следования пассажир имеет право выезжать (при наличии свободных мест)... 

Обращаю внимание на наличие свободных мест. Никто не обязан и не должен предоставить вам место в том же вагоне, тем более то же самое место... Требоватл то ав можете но при отказе от равно ценного места возврата полного не будет... 

Пользователь: Иван  
26.04.2021 12:48

тоесть я могу получить средства если откажусь ехать этим перевозчиком?

Пользователь: Иван  
26.04.2021 12:51

 Тоесть данный закон меня не касается?

« Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 23.11.2020) "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" » Статья 83

« продлевать срок действия проездного документа (билета) в случае непредставления места, указанного в проездном документе (билете), и несогласия воспользоваться другим местом на время до отправления следующего поезда, в котором ему будет предоставлено место, а при отказе от поездки получить полную стоимость проезда, состоящую из стоимости билета, стоимости плацкарты и сборов, если таковые взимались при приобретении проездного документа (билета)»

Нет. Не полную стоимость. А только стоимость плакцарты за оставшийся кусок пути

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.