21.03
Вопрос #57970
Можно ли вернуть технически сложный товар, если не имеет полный товарный вид и покупался через интернет магазин ?
Автор:
Никита ,
Город: Краснодар / край Краснодарский,
21.03.2021 16:58:09
Суть вопроса:
Здравствуйте, купил принтер в интернет магазине, сегодня мне его привез курьер, но сейчас я хочу его вернуть, однако товар не подлежит возврату, тк считается технически сложным, но недавно вышло постановление Правительства
от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое говорит об обратном (Пункт 41). При всем при этом техническая поддержка интернет магазина сказала, что возврат товара не возможен ( можно ли с этим что-то сделать за ложную информацию ?). Принтер имеет товарный вид, даже не распаковывался. Хочу узнать что делать, чтобы вернули деньги ?
от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое говорит об обратном (Пункт 41). При всем при этом техническая поддержка интернет магазина сказала, что возврат товара не возможен ( можно ли с этим что-то сделать за ложную информацию ?). Принтер имеет товарный вид, даже не распаковывался. Хочу узнать что делать, чтобы вернули деньги ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
21.03.2021 19:08
Здравствуйте, денежке средства вы сможете вернуть в судебном порядке.
Необходимо обращение в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возвращение денежных средств.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.
23.03.2021 15:20
ЕСли причиной отказа является ненадлежащее качество товара вызванное существенными неисправностями, которые необходимо подтвердить экспертным мнением. Ситуация требует разбирательства, в том числе возможно вернуть товар через суд.
Другие вопросы:
#69468
26.11.2025 (07:13)
Сроки, данные на земельную экспертизу
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445
06.11.2025 (08:55)
Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441
28.10.2025 (11:41)
Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Добрый день,
Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись.
Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.