07.02

Вопрос #57436
Как вернуть деньги.

Автор:

Любовь , Город: Краснодар / край Краснодарский, 07.02.2021 13:49:18

Суть вопроса:

Больше года назад,я записалась на платные курсы по английскому.Заплатила 13,800.По не зависящим от меня причинам,заниматься не смогла.Попросила вернуть деньги,на что мне было сказано,что по правилам их школы,вернуть деньги они могли только в течении одной недели.Получается,что не потратив на меня ни одной минуты своего времени,они взяли с меня,больше чем полторы моей пенсии.Сажите пожалуйста,смогу ли я как нибудь вернуть деньги и есть ли срок давности у таких дел?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.2
07.02.2021 14:12

Начать нужно с претензии, а дальше обратиться с иском в мировой суд

Общий срок исковой давности три года! если не хотят возвращать добровольно пишите письменную претензию и в суд. думаю проблем не будет. конечно, надо смотреть договор, по которому вы сделали перечисление, если там есть хитрый пункт, что деньги не возвращаются, то будет сложнее, но все равно возможно. а если еще зайти по защите прав потребителей публичной услуги и пройтись по возможным последствиям, то скорее всего деньги вернут сами.

07.02.2021 20:37

Деньги можно вернуть в любое время. Пишите заявление на возврат денежных средств. 
Ст 32 ЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Другие вопросы:

#68975 21.12.2024 (17:09)

Как сделать дополнения к АЖ?

Как сделать дополнения к АЖ? Если нет времени. Через неделю заседание. Только сейчас заметили важное что хотим добавить. Уведомить по почте не успеем. Стороны не получат. Что делать? Какие варианты есть?
#68974 21.12.2024 (16:34)

Суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях... В каких?

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом. В каких? Интересует применение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; Только это? или есть и другие нормы? Может суд самостоятельно в решении, без обращения истца, изменить исковые требования? Расширить или сузить?
#68973 21.12.2024 (12:27)

Правомерно ли односторонне изменять канал оповещения одной из сторон договора?

Правомерно ли односторонне изменять канал оповещения одной из сторон договора? В договоре указаны несколько контактных данных (каналов): почта, электронная почта, WhatsApp и телефон. Заявки можно отправлять любым каналом, обеспечивающим фиксацию заявки. Сторона всегда высылала заявки по Вотсапу. Выслала очередную заявку. Мы ее выполнили- привезли определенный товар на склад. Товар не приняли. Оказалось что заказчик без уведомления поменял заявку и ассортимент и выслал об этом информацию на общую почту, где она потерялась среди спама. Мало того что мы понесли убытки при выполнении ненужной заявки так еще нам выставили неустойку за неисполнение заявки. Кто тут юридически прав / не прав? Какими законами регулируется?