03.10

Вопрос #55908
Поставили перед фактом после оказания услуг

Автор:

Анатолий , Город: Москва / регион Москва, 03.10.2020 13:17:03

Суть вопроса:

Здравствуйте. Ситуация такая значит, отдал ноутбук в сервисеый центр на ремонт. Сказали будет сделано в течении суток, но так и не позвонили. Начал звонить сам. Там мне говорят этот мастер по личным обстоятельствам уехал из города и будет заниматься другой мастер. В итоге 2 недели я им сам звонил и мне говорили проблему, которую решают по ремонту, каждый раз разная проблема. Просил мастера озвучить цену, но цену не говлрили, даже ориентировочную. Все ссылались на первого мастера, который должен был уведомить меня, но этого так и не произошло. Звонит спустя 2 недели и говорит стоимость ремонта 21.000т.р., это притом, что он попросил якобы 25% у директора и озвучивает сумму в 15.000т.р., но натакую сумму я не соглашался, так как за ремонт не была оговаренна изначально сумма.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

03.10.2020 15:28

Все зависит от того, что указано в письменном заказе и в договоре. Устно что либо доказать будет трудно. Нужны хотя бы записи телефонных переговоров 

03.10.2020 15:40

Квитанцию заказа прикрепите к вопросу.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 8.9
03.10.2020 16:28

Здравствуйте, Вы вправе отказаться от оплаты услуг по данному ремонту, так как не был согласован объем работ по ремонту и их стоимость с Вами не была согласована.

По этому факту Вам необходимо подать в мастерскую письменную претензию.

При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке претензии.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.