03.10

Вопрос #55908
Поставили перед фактом после оказания услуг

Автор:

Анатолий , Город: Москва / регион Москва, 03.10.2020 13:17:03

Суть вопроса:

Здравствуйте. Ситуация такая значит, отдал ноутбук в сервисеый центр на ремонт. Сказали будет сделано в течении суток, но так и не позвонили. Начал звонить сам. Там мне говорят этот мастер по личным обстоятельствам уехал из города и будет заниматься другой мастер. В итоге 2 недели я им сам звонил и мне говорили проблему, которую решают по ремонту, каждый раз разная проблема. Просил мастера озвучить цену, но цену не говлрили, даже ориентировочную. Все ссылались на первого мастера, который должен был уведомить меня, но этого так и не произошло. Звонит спустя 2 недели и говорит стоимость ремонта 21.000т.р., это притом, что он попросил якобы 25% у директора и озвучивает сумму в 15.000т.р., но натакую сумму я не соглашался, так как за ремонт не была оговаренна изначально сумма.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.8
03.10.2020 15:28

Все зависит от того, что указано в письменном заказе и в договоре. Устно что либо доказать будет трудно. Нужны хотя бы записи телефонных переговоров 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
03.10.2020 16:28

Здравствуйте, Вы вправе отказаться от оплаты услуг по данному ремонту, так как не был согласован объем работ по ремонту и их стоимость с Вами не была согласована.

По этому факту Вам необходимо подать в мастерскую письменную претензию.

При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке претензии.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68649 19.07.2024 (11:08)

Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?

Судебная экспертиза установила причину дефектов 1. вина третьих лиц при сборке 2. вина по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хотя в решении суд сам ссылался на таблицу где есть по каждом недостатку есть “Причина возникновения дефектов”. Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
#68648 18.07.2024 (13:10)

Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?

Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы? Неправильное назначение ответственных исходя из экспертизы. 1. Судебная экспертиза установила причину дефектов- вина третьих лиц при сборке и по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хочу найти дела, где вышестоящая инстанция отменяет полностью или частично решение из-за ошибок нижестоящего суда в трактовке заключения экспертизы. Как найти практику по таким делам? Интересует апелляция или кассация. Что забивать в поиске в базе Гарант, какие слова, фразы?
#68646 18.07.2024 (07:40)

Розыск прежней фамилии матери

Как можно узнать девичью фамилию матери до замужества, если она уже умерла и кроме даты рождения я ничего не знаю?